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저는 보험서비스 견인차를 기사입니다
다름이아니라 오늘 제가 출동중에 경찰들과 마찰이 생겨서 글을남깁니다.
내용이 길더라도 읽어주시고 조언좀 부탁드립니다.
1월 3일 3시 20분경 서대문구 정동사거리로 출동을 나갔습니다
지금 정동사거리 경향신문사 앞에서는 파업집회중입니다.
집회차량이고 타이어 펑크로 제가 수리건으로 출동을 한것이구요
근데 집회하는 사람들과 경찰차들때문에 마땅히 차를 새울곳이없어서
길가에 (차로 하나를 막긴했습니다 그점은 죄송합니다) 차를 새워놨습니다
그러고 경찰에게 말을했죠 작업을 해야하니 자리를 만들어주던가 시간이 얼마안걸리니 잠시만 막곘다고
먼져말을하고 작업을 했습니다.
고객분이 나오고 이런저런 설명을 드리고 작업을 시작하려는찰나
!!!@@@ 남대문 경찰서 경비과장 최성영@@@!!! 이란사람이 와서 저한태 손가락질을하면서
차를 빼라고 소리를 치기 시작했습니다. 그래서 제가 금방끝나니까 잠시만 기다려달라고 말씀을드렸죠
근데 더 화를내면서 차량 통행이 불가능한데 차를 빼야지 무슨소리냐고 그러고 저와의 마찰이 시작됐습니다..
경찰 - 차 누구차야!!! 차빨리 빼라그래 뭐하자는거야
저 - 제차입니다. 금방 처리돼니 잠시만 시간을 주십시오
경찰 - 안돼 지금차막히는거 안보여요? 빨리 차빼요
저 - 저도 일을하러온거고 출동을온건데 어디로 빼서 일을 하라는겁니까
차량 고장으로 이동도 불가능합니다.
경찰 - 아 그건 내알빠아니고 차빨리 빼라고
저 - 반말하시는겁니까?
경찰 - 차안빼면 견인할꺼야 그런주알어
저 - 할꺼면해 내가 뭘잘못했는데?
경찰 - 지금 이러고 있는게 잘못이지 민원넣고 견인할꺼니까 그런주알아
야 이차 견인불러 견인해가라그래
저 - 아 그럼 어짜피 견인차 올꺼면 고객차를 견인해주고 제차는 바로 이동하겠습니다
경찰 - 헛소리하지말고 차빨리뺴라고 장난하는거야?
저 - 장난은 지금 그쪽에서 하시는거죠 저희도 일을하러온거고 양해를 구했는데 반말찍찍하시고 뭐하시는겁니까?
경찰 - 아 견인하고 민원넣고 언론사에 보도할꺼니까 그런주알아 (제 견인차 사진 찰칵찰칵)
저 - (여기서부터 열받았습니다) 견인하고 민원넣고 보도할꺼면해 그전에 통성명하시죠?
경찰 - 무시
저 - 저기요 통성명하시라고요 ㅡㅡ 장난하십니까? 그쪽이 누구고 무슨의무로 이러는겁니까?
처음부터 반말을 하질않나 협박식으로 지금 저한태 뭐라하고 (이때 부터 경찰들이 저와 고객을 둘러싸기 시작합니다)
그쪽 통성명이나 먼져하라고 ㅡㅡ
경찰 - 야 견인차 불러 (그러고 민원넣기시작합니다)
이렇게 계속 말사움이 이어지고
저는 계속 통성명하고 견인을 고객차를 해라 그럼 끝나지않냐 라며 말을헀습니다
근데 고객과 저를 5~7명이서 둘러싸고 일방적으로 뭐라고하고 손올리고 (직접적인 타격은 없었습니다)
와 진짜 무섭더라구요 경찰이 이렇게 일반 시민들한태 행동을 해도되나 싶기도하구요...
그래서 보험사로 민원이 들어왔습니다 ㅡㅡ 언론보도한다내요 ㅋㅋ
그래서 저두 열받아서 112에 전화해서 민원을 넣고싶다라니 서대문 경찰서로 전화하래서 전화했습니다
그래서 민원접수 통화중에 그 전화받은사람이 하는말도 가관입니다
콜센타 - 여기다 접수하시지마세요 그쪽이 잘못해놓고 뭐잘났다고 그러십니까?
저 - 아니 제가 잘못한건 인정하지만 경찰이 시민한태 그렇게 해도 되는겁니까?
그부분을 민원넣고싶습니다
콜센타 - 잘못은 그쪽이서하고 왜 민원을 넣습니까 애초에 잘못을 하지말야지
뭐이런식으로 통화하고 끊었습니다...
요약-------------------------------------------
저 출동
고객차 (시위대차량) 옆에 도착
한차로막고 작업 시작
!!!@@@ 남대문 경찰서 경비과장 최성영 @@@!!! 등장
차량 이동하지 않으면 견인하겠다고 협박.
저는 자리마련 혹은 이동조치 부탁드린다고 말씀드림.
서로의 말싸움중 경찰 5~6명이 둘러싸고 언어의 일방적인 폭행
결국 경찰이 민원넣고 언론에 보도하겠다고 협박...
서대문 경찰서에서는 민원접수 거부.
경찰이 보험회사 민원접수 , 보험회사 협박.
어떻게 처리해야할까요...?
시위대 사람은 사람도 아니란건가요?
시위대 차량 출동나갔다고 저한태가지 불똥이 텨야합니까?
거듯 말슴드리지만 차도 막은건 제가 잘못했다고 말슴드렸습니다.
그게 괴롭히는??? 것입니다.....
그리고 본인의 잘 잘못....전 그냥 패스하겠습니다...저도 요즘 경찰들 안좋게보여서요.....그냥 일이 커지지않았으면 합니다..
서로가 스트레스에요...
경찰들도 실적..고과점수로 평가를 하는거라서....
감사합니다 !!
사실 공권력이 우리나가가 많이 약한편인데.......
요즘세상에 그렇게 대응했다니... 든든한 백이있나봐요
콜센터 녹음은 하셧나요?
너무 흥분해서...
민원 넣나 마나겠죠..?
요즘 견찰들 일을 제대로 못하네.
그게 청화대부터쭉쭉타고가는거라서요 무조건 처리하고 보고해야합니다.
관할경찰서 감사실가봐야 어차피 그쪽라인이기떄문에 조용히 처리하구요
국민신문고는 윗기관부터 타고가는거라 무조건입니다.
제가몇년전에 비슷한사례 공무원이 반말하고 싸가지없이말해서 국민신문고에 민원넣었더니
다음날아침부터 전화기에불나더군요 ㅋㅋ 그쪽과장팀장 뭐 윗사람들전화와서 죄송하다고 민원제발취소해달라고
실수했다고 이런식으로요 안한다고하니 진짜몇십통전화와서 취소해준경험이있네요
그리고 기피기관에 관련경찰서쪽으로하지말고 따른쪽에서 조사할수잇으니 그쪽라인은피하세요
국민신문고가직빵입니다. 그리고 저도녹취록같은거없었는데 걍민원넣으니
다해결되었습니다 ㅋㅋ 관련직원부터해서 그윗직원들까지 싹다전화와서 싹싹빌길래 바줬습니다.
그렇게 따지자면 경찰들이 거기 서있지않고 시위대가 없었더라면
이런일이 없었곘내요 ^_^
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