6월4일날 처갓집 식구들하고 놀러 갈려고
5월19일날 양평에 한 펜션을 예약을 했습니다.
처가집 큰이모가 양평에사셔서 겸사겸사 양평으로 예약을 했었습니다
총 12명정도 되서 큰방하나 작은방하나를 예약을 했구요...
목소리는 약간 연세있으셨던거 같은데...그때부터 굉장히 친절하시더라구요...
펜션도 맘에 들었구요....아 그래서 바로 예약했죠~~총 30만원 이었구요
암튼 예약을 다 끝내고 오늘 며칠만 더 있으면 놀러가겠구나 하고 있는데...
큰이모님이 위독하시다는 연락을 받았습니다.
어쩔수 없이 펜션을 취소해야 됐기에
죄송한 맘에 전화를 드려 일이 생겨 취소해야겠습니다 하니....
굉장히 친절한 말투로 네 성함이 어떻게 되시죠? 하면서 친절하게 응대를 해주더라구요...
그럼 계좌번호 하나 남겨주세요 하면서.....
대부분 취소하게 되면 퉁명스럽거나 불친절하고 입금도 굉장히 늦게 해주고 위약금이니 뭐니
수수료를 제한다는둥 하면서 질질 시간 끄는데....
그런것도 없이 바로 입금문자가....띵 그것도 30만원 전액...
그래서 좀 감동을 받아 고맙다고 나중에 꼭 방문하겠다고 문자한통 넣어드렸더니
다시 아주 친절하게 문자가 왔네요..
오히려 감사하다고 다시 꼭 찾아달라고 하면서 문자가 왔습니다.
정말 요즘 보기드문 펜션같습니다.
사실 제가 펜션주인이더라도 환급은 해주겟지만 취소해달라고 하면 저렇게 친절하게 웃으면서
응대하지 못할꺼 같으네요....
암튼 조만간 집안분위기 좋아지면 꼭 한번 가보려고 합니다.
두서없는글 읽어 주셔서 감사합니다.
좋은 주말 보내세요~~
이려시면 제가 더욱더 쑥수럽ㄴㅔ요 ㅎㅎ
방금 동생이 전화와서 ..형 펜션글 올라 왔다고 해서 깜짝 놀랬네요~^^
암튼 좋게 모든분들 좋게 바주셔서 감사하고
요 더욱더 친절히 깨끗하게 밀착 서비스로 모실게요♡♡♡
몇번이고 하루전 취소해서 전액 환불해드리면 다음에 꼭 찾아주시더라구요~~^^;;
에고..칭찬받으니 저도모르게 주절주절 했네요
감사하고 항상 햄볶는 생활 되길.....^^
고맙습니다..
그 펜션 사장님이 상당히 미인이시고 동안이셨어요. 깜짝놀랐었던..
해운대 근처에 있는 파란 펜션이었는뎅 ㅎ 부산갈떈 항상 거기로 가네요.
쪽지 부탁합니다~~
감동까지 받으셨군요 ㅋㅋ
광고스멜이....
글에 상호도없는데 동생이 어찌알고 형한테 말함?
글과 댓글 좀 보시고 ~~
주작아니예요!
팬션 사장님이 저희 동호회 회원이라 제가 글올렸습니다.
전 글쓴이나 팬션과는 아무 관련없는 사람
펜션하는 동명이인이 아닐지 확인 충분히 가능할텐데.
저는 제주도 키즈펜션 잡고 두 가족에서 여행가려다가
우리 둘째가 유산되는 바람에 2틀전에 취소하게 됏는데...
거기 사장님 졸라 싸가지없게 환불은 않되는거 아시져 ~ 뚝!!!
다시 전화해서 인원수 추가요금이랑 바베큐 셋팅값도 환불이 안되냐니까
계좌문자로 보내세요 ~뚝 !!!
씨빨년 내가 꼭 담에 다시가겟어 ... 꼭 ...
하나 배워갑니다~~^^
참!! 저도 장사 합니다~~ㅋㅋㅋㅋ
좋은분들이 잘먹고 잘사는 세상이 되어야합니다
잘되시겠네요
저도 기회되면 찾아뵙고 싶네요^^
환불잘해줬다고 펜션 시설도 안보고 개나소나 공유공유 가겠다고 유난떨고
보배 선동질 진짜 최고다 ㅎ
놀러가는 펜션 선택이유에 환불잘해준다고 가는게 참 어이없다ㅎ
펜션시설 주변시설 교통시설 도 보고 사장마인드 서비스도 보는거지
참 보배는 선동질최고다
펜션시설, 주변시설은 모르겠고, 교통시설이야 대부분 자가 이용하실테니 상관없을거고.
저 문자만 봐도 사장님 인성이나 서비스마인드는 충분히 파악가능하다 보이는데요?
물론 사장님인성이 좋으면 좋겠죠
펜션시설 주변시설 모르겠고?
사실 펜션 고르면서 제일중요한게 펜션시설 주변시설입니다
그다음 사장 마인드도 좋고하면 좋은거죠
베스트가 되는가보군요~
그런데~ 느낌이 어찌`~~
광고 아닌가요? 펜션관계자가 실시간 댓글 올라왔는데 ^^ 연세가 있으신분이라던데~ 지인분들이 보배드림 하시나봐요?
구입하러 갔을때 표정 말투와
반품이나 교환하러 갔을때 표정 말투는 완전 다르죠.
저도 장사하면서 오프라인와 온라인을 병행하는데
교환 반품도 무조건 친절하게 해드릴려고 노력합니다.
우리나라도 깨어있는 사람들이 많았으면 좋겠습니다.
장사 하루이틀 할꺼 아니니
고객에게 신뢰를 먼저 쌓고 그 이후에 자동적으로 돈이 따라옴을....
처음부터 돈돈돈돈....
속보이는 짓만 하면 좀 머랄까 정떨어집니다.
그렇다고 모든 장사하는 사람들이 해탈의 경지에 이른것도 아니고 모두다 허허허 하면서 다 퍼줄 수는 없지만...
이러한 기본 덕목은 배워야 할듯 합니다.
저역시 배워야것네요.. ^^b
때문에 라는건 꼭 느낌상 피해를 본것 같은 어감의 단어인듯... (국문과가 아니라 무식해서 하는 말이니 정말 궁금해서..ㅋㅋ)
역시 보배네요..
전 YF 소나타클럽 서울 강북지부장으로 동호회 할동 열심히 했었죠.동호회 할동으로 보배드림도 알고요 ㅎㅎ
소나타 클럽 회원님 분들도 저희 펜션 많이 이용들도 하시고 정모도 여기서도 하고요^^
당연히 실명으로 클럽할동하니 제이름 정도는 정모에 오신..지인 분들은 제이름을 알죠..친하게 지냈으니까요 ㅎㅎ
그래서 클럽동생이 제이름이 이미지에 있으니 제게 열락을해서 저두 보게 된거구요 ㅎㅎㅎ
꼭 그럴필요는 아니지만 주작이나 광고는 절대 아니고요^^:
댓글 칭찬 너무 감사하고 하고요..초심 잃치않고 열심히 살겠습니다.ㅎㅎ
펜션도 제가 운영하는게 아니라..지금은 아부지 혼자 운영하셔서 제가 틈틈히 예약관리 맡아서 하는 겁니다.ㅋ
저환테 수고비 천원한장 안나오고 ㅜㅜ 집사람 주말에 들어가 청소하고 나오면 입이 대빨나와 힘들다고
저보고 수고비 청구하는데...네 비상금만 줄어들고..ㅜㅜ정말이거 재미 없어요..ㅎㅎ
에고.제가또 주절주절 했네요..암튼 이번 계기로 글올려주신..5번 아이언님 당연히 환불 해드린건데. 당연한일로
당연하게 보배식구들에게 칭찬 받아서 너무 기분 좋고요..꼭 한번 오세요 제가 삽겹살 1근하고 이슬이 3병
밀착 서비스 들어 갑니다..ㅎㅎ
그리고 보배 회원님들이 문의전화도 솔직히 많이오고 하는데..오실경우가 생기면 꼭! 보배식구라고 애기 해주세요
펜션이 제껀 아니지만ㅜㅜ 제 비상금을 털어서라도 많이는 아니지만 주말,성수기 모두포함해서 10% 할인 해드릴게요
너무너무 관심 보여주어서 제가 감사해서 그런거니 절대 수작이 아닌...그냥 훈훈하게 마무리 하는걸로 봐주세요.
그럼 다들 행복하세요~~~~~~~~~~~~^^
그냥 광고구만 ㅎ
글보고 훈훈했는데~ 댓글에 팬션이름이 어디서 본것 같아 찾아보니 사장님이드라고요!
같은 동호회 회원으로써 반가워서 ~
댯글에 주작 자작 홍보라 해서 저도 안타깝드라고요!
아무쪼록 동호회 회원만큼 보뱌회원을 대한다면
좋게 봐주신분께 대한 응대라고 생각합니다!
사업번창 하세요!
일부 회원들이 사장님 서비스마인드나 이런게 좋아서 예약하고 갈수도 있지 그거가지고 뭘 그거만 보고 가냐 뭐냐
참견하는것도 웃기고, 광고네 뭐네 하는것도 참 그렇네요 ㅋ
담에 양평 놀러갈때 꼭 가고싶은네요 ㅎ
오해전부터 방예약 다 차있는데 갑작스레 하루남기고 환불요구했다 방안차면 돌아버리니 ;;
이번에 강원도로 가족들 하고 여행 가서요..
참으로 미안했고 감사했습니다.
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