보배드림

※추천부탁드립니다※

안녕하세요

16년2월말일에 320D LCI M스포츠 신차출고해서 타고있습니다.

차를 사고나서 계속되어 문제가 생기네요

서울 도*치 *실 전시장에서 차량을 출고하엿고 제가 목포에 살고있어서 근처 서비스센터를 이용중입니다.

다름이 아니라 16년 3월초 사이드브레이크 작동불량으로 고객센터에 피드백을 보냈고 서울서비스센터로 차량을 올려보냇습니다.

서비스센터 입고후 정상으로 판단후 서비스센터 지점장님과 담당 딜러 CR팀 차장님 이렇게 내려오셨습니다. 센터지점장님이 하시는말이 저희가 그래도 명색의 BMW서비스입니다. 라고 하길래 제가 눈앞에서 그걸 보여주니 죄송합니다 하더라구요....

그후에 계속되는 잡소리 사이드미러 불량 아이드라이브 버벅임 밋션충격이 발생되었구요

그러다 16년 여름 비오는날에 공조기 작동불량으로 저녁에 에어컨바람이 안나와서 차는 습기가 차고 난리도 아니였습니다.

센터입고후 초기화후 정상작동되니 그냥 넘어갔습니다.

계속되어 발생되는 아이드라이브 버벅임 배터리경고등 잡소리 전자식기어봉 작동불량으로 계속 스트레스는 받고있엇구요

16년말쯤에 세차하다가 발견한 오일누유

터빈호스쪽에서 오일이 누유되고있엇구요 당시 27000KM가량 탔습니다. 아무리 오일누유가 많다고하지만 이건 쫌 기분이 많이 나쁘더라구요 근데 더 중요한건 반대쪽 실런더 블럭에서 어디서 세는지 모르는 누유흔적이 보였습니다.

세척후 그날저녁 집에가서 확인하니 정말 작게 동그란모양으로 오일누유가 되어있엇구요

다음날 장거리가있어 장거리를 다녀오니 오일누유 흔적이 더커져있엇습니다. 무슨 곰팡이 퍼지듯 점점 퍼지더라구요

수리를 의뢰하고 제가 다니는 서비스에서는 수리불가 판정을받고 조금더큰 전* 내*날 모터스로 입고하였습니다.

거기서하는말이 아무문제없다 조금더 기다려봐라고하다가 시간이 조금더 지나니 이제서야 확인했다 수리진행해드리겟다라고 하더라구요 27000KM 주행한차에서 엔진교환이라 살다살다 이런적은 처음입니다.

전 이차 못타겟다고하니 센터본부장님이 그렇게는안된다 매뉴얼대로 진행하기때문에 아무문제없다 그냥 타라

저희딜러사에서 구입하지않아 약간 꺼려하시는듯 모습도 보이시더라구요

그러다가 터빈에서 휘바람소리가 나길래 터빈마져도 교환했습니다.

그렇게하고 수리후 출고해서 주행해보니 약간의 노킹소리도 들리고 조금더 시끄럽더라구요

정상이라고하니 디젤이라 그런가보다하고 그냥 탔습니다.

그렇게 한달쯤 흘럿을까요 또 기어봉오류 아이드라이브 오류 HUD에 속도제한표시도 갑자기 ---이런 모양나오면서 작동안되고 사이드미러가 한쪽이 펴졋다 안펴젓다하길래 4월18일날 입고하기로 했습니다.

3시예약이라 2시15분쯤 일보고 서비스센터 가려고 80~90km주행 하던참에 주행중 갑자기 퍽소리가 엄청크게나더라구요 귀가 먹먹해 질정도로나더라구요 저는 뭐를 밟앗나 싶어 주위를 살펴봐도 아무흔적도없고 타이어도 정상이더라구요

조수석에 타신 아는형님이 썬루프가 왜깨졋냐고 하시길래 급하게 썬루프 커버를 닫았습니다.

진짜 무서워서 운전하기가 힘들더라구요 긴급출동기사가 와서 현장확인후 조심스럽게 운전하여 서비스센터 방문하였습니다.

도저히 이렇게 잦은 고장나는차는 못타겟다고하니 서비스 본부장님이 전화오셔서 하시는말이 그렇게는 안된다. 보증기간내이니 수리를해서타라 이말만 하시더라구요

수리해서 해결될문제가 아니고 이렇게 고장나는차는 차를 많이타봣지만 이런적은 처음이다 알아서 처리해달라고하니 수리해서 타라고 하더라구요. 도저히 이차는 못탈꺼같아 중고차시세 알아보니 1000만원 넘게 손해를 봐야했구요. BMW에서는 해줄수있는것이 없다고 계속 반복하더라구요.

이렇게 고장나는차는 보증기간이 끝난후에가 더무서운법이고 이렇게 계속 고장이 나는차는 BMW코리아에서 책임을 졋으면 좋겟습니다. 늘 돌아오는 그냥타라는말 말구요.

보배회원님들 도와주세요

1년2개월 수리기간 제외하면 1년밖에 되지않은 신차가 사이드브레이크작동불량,공조기작동불량,아이드라이브 작동불량,기어봉오류,엔진교환,터빈교환,썬루프교환 이게 말이되는가요......

정말 답답하네요....

긴글 읽어주셔서 정말 감사합니다.

※추천부탁드립니다※