가입당일에 하필 보행중 교통사고가 나서 합의하였고 운전자 보험에 혹시나 해서 청구했는데
청구후에 문자 오더니 보상담당이 아니라 보험조사 담당자가 배정되고 문자로 손해사정에서 전화가니까 받으라는 얘기만 하더라구요
그래서 일단 전화받고 오늘와서 사고보상에 대한 내용이 아니라 가입경로 사고이력 치료이력 등을 확인하는 동의서를 받아가겠다고
와서 쓰는데 무슨 보험사기꾼 조사받는줄 알았어요 간단한거면 써주면 되는건데 제 정보를 다 들춰보겠단것도 그렇구
제가 더 기분 나빴던건 사전고지없이 바로 손해사정으로 넘어갔고 와서도 사고에 대해선 묻지도않고 계약직이냐 여기 계속근무하냐
이딴거 물어보면서 왜 이런거 하냐니까 2년이내 사고난 건에 대해선 다 조사를 한다는데
전 3~4년전에 사고도 많이났었고 운전자에서도 보상받고 작년에 운전자 보험 갈아타고 1년도 안되서 뒤에서 받히는 사고났을때도
이런 조사 받아본적이 없거든요 근데 왜 보험 갈아탄 이 hk회사만 그런건지 제가 예민한건지 절차가 맞는건지 의아해서
질문드립니다
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