다른분들 눈팅만하다가 억울(?)한일 있을때 글쓰시는거 많이봤는데 저도 이런일로 글을쓰게 되네여...
차량은 5시리즈 11년식입니다
올초부터 앞쪽 엔진룸에서 다라락 다라락 1500rpm에서 변속될때 소리가나기시작합니다.
친구가 근무하는 정비소에서 물어보니 정확한원인은 밝히지못햇는데..운행에는 전혀이상없음
그러다 서비스센터 갈일이있어서 진단받아보니 진공댐퍼(?)가 유격이잇다는 진단을 받음.
그이후 친구가게에 다시가서 물어보니 진공댐퍼에서는 전혀 날일이없다는 말을듣고
1주일을 고민햇음..그래도 BMW만 보는센터가아무래도 낫겠지 하고 전화해서
담당 어드바이져 통화하는데 센터에서는 100% 장담은 못한다고 하더라구여
그래서 일단작업예약하고 센터입고
2틀정도 수리하고 담당어드바이져 전화옴
수리말끔히 다됐다고함
근데 그이후로 뭔가 이상했던게 수리비 입금하고 오후2시에 탁송으로 보내준다더니 3시 4시가
되도 안옴 전화햇더니 5시정도에 출발한다하더라구여..
6시 다되서 캐리어로 차받음
차받고 출발하는데 바로 전부터나던 소음이 그대로남
열받아서 센터전화함 시간 5시59분 6시다되서그런지 전화안받음
여기서드는 개인적인생각!!
진공댐퍼를 갈았는데 그래도 소음이 나니까 센터에서 이것저것 해보다가
안되니까 퇴근시간 맞춰서 증상이잇는그대로 출고한것같음!!!지극히 개인적인 생각입니다.
그담날 센터전화해서 담당어드바이져 통화 분명히 테스트까지 하고 보냈다고함.
그럼 이상도없는 부품을 간거 아니냐하니 그건 맞다고함.
그럼 환불가능하냐니 안된다함...
그럼 다시입고해서 증상해결해줄수잇냐하니 그리해주겠다함
내가 타고다닐차가없으니 대차해줄수있냐고하니까 지금당장은 대차가안되니
다음달에 대차해주고 수리해주겟다고함
그이후 연락이없어서 다음달에 전화하니 8월말안에 대차해주고 수리해주겠다함.
근데 지금까지도 연락한번없고 전화하기도 그렇네여..
혹시 이런글을 여기올려서 제가 피해를볼수도있는지 모르겟는데
답답한마음과 그냥 나가떨어지라는건지 하소연이아닌 하소연을 하게되네여
캐리어로 차받고 바로소리나는상환에 승질이 얼마나 나는지
센터에서 오진단을 할수도있는데 그런상황에 그냥 나몰라라 출고하는 마인드는
동네 카센터도 안그럴건데 너무 어이가 없네여..
저속으로 회전시 끼르륵(?) 소리때문에 BMW 센터 입고후 부품 교체 했다고 해서 찾아가지고 왔는데...
소리는 그대로 나고 센터페시아 탈거하면서 그랬는지 없던 잔기스도 보이고
중앙 에어컨 테두리 알루미늄까지 구부려 놨더군요
저도 그냥 타는데 지장 없다고 해서 오히려 멀쩡한 차량 상처만 더 날까봐 다시 안맡겼네요.
그래도 호전되지 않는다면 청진기대서 정확하게 원인 파악할 수 있는 정비업소를 찾아가보셔요
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