좋아요좀 부탁드릴게요 너무 힘드네요
7월12일 계란썩은내 나는 삼성 무풍에어컨 구매했습니다,
벽걸이에선 경운기소리가나서 교체하는데 15일정도
걸렸구요,스텐드 에어컨에서 계란썩은내 맡고 일주일째
A/S도 안해주고 환불도 교환도 못해준다네요,
270만원 정도 주고 경운기소리들으면서 안방에서 자고
지금은 거실에서 계란썩은내 맡으며 드라마 보고있습니다
삼성측에 매일 전화하고 인터넷에 글쓰며 불편함을 말하고있지만 책임 회피만하시고 그냥 냄새 조금만 참으면 안되겠냐는 식으로 얘기하네요 ,,, 너무한거 아닌가요
10만원 20만원도아니고 몇백만원 짜리 가전제품 팔아놓고
이제와선 냄새나든 말든 그냥 신경도 안쓰고 관계자들은 전화도 회피하네요 구매한지 보름된 에어컨
A/S도 안되고 교환도 안되고 환불도 안된다네요 ...
냄새나서 A/S해주실 기사님이 오셔서 하시는 말씀이
냄새날때 다시 전화해라 언제든지 온다 하셨고 계속불편하시면 내일 다시와서 환불처리도와드리겠다하시고 가셨는데 냄새가 나서 다시 전화드렸더니 난 이제 갈일없고 다른기사분 배정받아서 고치든 환불하던 하라네요 어이가없어서 전화 끊었습니다 ;;
지금 작동중인사진 냄새나는 중입니다 결함 인정되서 환불조치됬습니다
왜 as가 안되는거죠?
삼성에서 as및 교환 안해주는거에요?
업체에서 서비스 기사 내보내 주는게 맞는데
경운기소리나 계란썩은내가 서비스 기사가 못느낄정도면 처리를 안해주겠지
냄새가 안날때까지 a/s 접수하세요
그리고 침착하게 예의를갖추고 말씀하시고
처음부터 흥분하시면 안됩니다 딱자기
자신이 목표한곳까지 a/s접수하시고 계속
접수하세요 그리고 폭발하세요 소비자센터
접수하시면 됩니다
저희집은 실외기는돌아가고 1시간이 지나야 찬바람이 나와요.AS수번했는데 답변은 원래그렇다고 해서 포기상태입니다
집에 에어콘이 있기는 한가
무풍에어컨 말이많아
막판에 캐리어로 갈아탔는데
만족합니다 완전시원 가격도만족하구요
엘지껀 자동건조되니까 냄새없고
겁나게 편하든데ㅋ
무풍나오는부분은 건조를 못시켜서요
그래서 무풍의 단점은 필터청소등 제때 안해주면 몇달후에나 한해 지나고 에어컨틀때 곰팡이가 생기는 경우가 있어요 관리를 잘해야합니다
그냥 엘지 대리점가서 이번에 나온거로 구매햇네요 가격도저렴하게 엘지는 사랑입니다^^
참고오 엘지는 무풍에어콘을 안만들지요? 기술력이 부족해서는 아닐텐데 다 이유가 있겠죠
후회하는중..
백색가전은 엘지입니다. 7성급호텔에도 들어가는게 엘지꺼..
삼성은 폰만 사면됩니다.
다행이 뽑기운이 좋았나봅니다.
그리고 무풍 틀어놓으면 거실 전체온도가 낮아져요. 가만있어도 땀나는 여름, 최소 땀은 안나게 해줍니다..*.*;;;
아무쪼록 잘 해결 되시길..
에어컨 기사들 마다 삼성 엘지가 좋다고 하서 망설이다
저렴한 가격에 했는데 너무 좋네요
특별히 손댈일 없이 지가 알아서 말려주고
냉방도 너무 시원해요
어쩌다 보배가 이리 됐는지...
저희도 설치후 자동건조 기능을 몰라서 계란썩은냄새 맡으며 1주일에서 10일정도 지나니 없어지더라고요
처남도 올래 에어컨 LG샀어요 삼성직원들은 이미 다 알고있다네요.
동기가 에어컨 사업부에 있는데 무풍에어컨이 곰팡이 문제도 많고 구조적우로 개선할 수 있는 방법이 없다고 하더라고요 ;; 이번시즌까지만 팔고 내년부턴 판매 안한다네요.
삼성빠는 아니지만
저희 친형은 삼성 세탁기 환불도해주고
냉장고 기스나도 문짝교환도 해주고
as잘만받던데요
그냥 기사분 배정 받아서
환불해주라하시고
환불되면 엘지꺼로 갈아타심이
건조법이 메뉴엘이 있다면 구매고객이 관리를 못한것이겠지요.
구형에어컨들도 다 곰팡이내 나죠. 사용후 건조해야 하는데 사용법 잘모르는 사람들이 많죠.
옷은 잘말려서 입어야 냄새가 안난다는걸 아는데
에어컨은 안에가 안보여서 말려야 한다는걸 잘 모르더라구요.
자동차에어컨도 마찬가지지만
굳이 삼성꺼쓰고싶으면 검증된거쓰세요...
저는 삼성제품은 기술검증안된거 안씁니다...
휘센 쌍쌍바 2in1 사서 잘쓰고 있습니다 ㅋ
며칠전 휴대폰g6로 교체 했습니다
4-5년전 산 삼성t9000 냉장고 수리 3번 ㅜㅜ 그리고 마지막엔 냉기 채우고 한번더 안되면
남은 기간 환불 해준다고 7년 - 사용기간 ...
몇달전 어느 블러그에서 무풍 구멍에 끼인 먼지,때 오염물을 봤는데
개인이 청소할수가 없는 부분이라고....
a/s는 아직 삼성이 좋지만 순실전자,대표 구치소 ,산재백 벽혈병환자 대우500만원
정유라 말값 ㅎㄷㄷ
수리비만 6만정도 항상 받아가고,,,엘쥐는 고장안남
사주니 잘하는줄 아는거죠.
삼성상용차 야무진트럭이 왜 사라졌겠어요..
안사면 사라집니다.
백색가전은 금성이 짱이다.
에어콘도 백색가전에 들어가긴 하겠죠? ㅋ
공기 청정 기능의 효과가 좋은 것 같아서 믿음이 가요.
스마트 모드 이후에는 자동청소 옵션 선택이 필수인 것 같아요.
제집 집사람이 20년전에 시집오면서 해온 냉장고 세탁기 모두 LG인데
아직도 잘 돌아가서 다음에 이사할때 어쩔수없이 교체하기로 하고 당분간 쓰기로 했습니다.
대우가 탱크주의가 아니라LG가 탱크인듯
기존 에어컨도 곰팡이에 취약하지만 그나마 송풍기능이 있고 사용시에도 바람이 나와서 조금 덜합니다.
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