손님이 권리라는 마인드 ㅡ[25]
언론 사건 사고에 오르내리는
경비아저씨들에 대한 갑질과 뭐가틀림?
"내가니들 월급주는데?"
"내가 고객인데?"
근본적으로 둘다 똑같은 마인드에서 할수 있는 소리임 ㅡ
내가 지점장이 었으면
"미안한데 매장밖으로 꺼지세요" 했을듯 ㅡ
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내가 기잔데 나한테 이렇게 대해?
누구나 다 잘난 사람 입니다.
하지만...관계속에서 지켜야할 예는 스스로가 주의해야 될듯요
내가 기잔데 나한테 이렇게 대해?
지점장님 승
서비스업이 친절해야 함은 당연하지만, 부당함까지 참을 필요는 없습니다.
그런데 많은 사람들은 손님으로서 부당함까지 강요합니다.
그런데 부당함을 강요하는 본인들은 그런 것을 잘 못느끼니 더 문제인것이겠죠.
진짜 어처구니가 없네.
게다가 실실 웃으면서 신경 긁는 소리나 하고.. 와나..
나 같은면 멱살잡고 밖으로 끌어냈을듯....
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