제가 11/23 컴퓨터 구입을 위해서
인터넷 사이트에서 카드결제를 6개월 무이자로 했습니다
근데 알고보니 사양대비 가격이 비싸서
결제 취소요청을 했습니다.
근데 오늘 확인해보니 3개월치가
계속 결제되어있었습니다
결제했던 사이트 아이디 비밀번호는 계속 틀리다고 뜨고
비밀번호 찾기로 이메일로 받았는데 메일은 안왔습니다
사이트 적혀있는 고객센터에 전화를 계속 했는데
받지도 않고있습니다.
이럴경우 카드회사에 연락해도 취소가능한가요???
제가 몰랐다면 6개월동안 계속 결제되어
그 컴퓨터 판매업체만 돈을 벌고있습니다ㅜㅜ
팬매 사이트에서는 아예 저를 차단한거 같은데
어떻게 해야될까요??? ㅜㅜ 이런경우가 첨이라서요ㅜ
결제취소라니요?
고장도 아니고...
제가 이해를 못하는 건지...
내가 할부 했다고 업체가 할부로 돈을 받지 않습니다.
업체는 일시불로 다 받고 할부는 카드회사에서 이루어 집니다.
아니면 컴퓨터를 구매를 했는데 아직 배송오지는 않았다는건가요?
조언을 할 수 없는 경우네.
컴터는 안왔는데 결제가된다?
이말이지유?
카드사에 전화를해서 물건도 안받았는데 돈이계속 빠져나간다 결제취소해달라하고 내용증명쓰고하면 카드사에서 환불요청해서 환불받을수는 있는데 벌써 3개월이란 시간이 지나서 될 가능성이 있나모르것네유
소보원 카드사 연락하고 이래라도 안되면 연락안되는 업체신고뿌이 읍것쥬
이게 맞다면 카드사에 연락하셔서 언제 결제후 언제 결제취소 했는데 할부가 계속 빠져나가고있다고 하면 아마 구입처로 연락해볼겁니다.
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