보배드림

너무 화가나서 글을 올립니다. 방법이 있을까요? 좋은~~

10월에 타고 다니던 자가용을 팔기위해 강남중고차매매시장에 있는 "명인모터스"에 위탁으로 넘겼습니다.

하루는 차가 잘 있는지 보기위해서 "명인모터스"를 방문은 했더니 저의 차량의 운전석 앞 타이어와 휠이

이상한 것으로 (임시방편) 바뀌어져 있더군요. 황당해서 차량 위탁 담당을 하셨던 "원 OO 실장"한테 물었죠.

타이어에 작은 구멍이 나서 때우러 갔다고 설명을 하시더군요.

저는 잘 부탁드린다면 한번더 말씀드리고 그분을 믿고 또 "명인 모터스"를 믿고 돌아와 차량이 팔리기만을

기다렸습니다. 그런데 매매상에서는 연락도 없고 시간만 지나가는것 같아서 그냥 마음을 바꾸고

한달이 되었을때 연락을 드려 "오늘 차를 찾아가겠습니다" 하고 말씀을 드렸더니 이상한 얘기만하고 몇일후에

오라는둥 그러는 겁니다. 당연히 이상해서 당장에 차량을 찾으러갔죠.

그런데 운전석 앞 타이어는 바꿔낀 그대로의 상태로 있고 이번에는 다른 얘기를 하더군요.

"시운전을 나갔다가 휠이 손상되어서 주문이 들어갔읍니다..."

말이됩니까? 처음에는 타이어펑크라하더니 찾아가려하니 휠의 손상이라니요!!

그것뿐만이 아닙니다.

다행이도 휠은 주문을 해놓은 상태이더군요. 몇일후 다시 가서 정식출고된 휠로 갈아껴놓고 기분이 나빠서

"명인모터스"에 찾아가 사장님에게 고객과의 신뢰가 없는점에대해 그리고 속였던 점을 얘기한후

차후에 있을 문제점에대해서는 해결을 해줄것을 다짐받고 돌아와 차량을 검사해보니 그 일로인해 (운전석

앞 휠이 복구가 안될정도로 해손된 사고)얼라이먼트가 많이 틀어져서 수치가 나오지 않을정도가 되었습니다.

뿐만아니라 앞 범퍼 하단에도 긁힘이 있어서 칠하는데 30만원 들었구요..(당연히 문제를 얘기했고 담당자

"원OO실장"은 "다 수리해드리겠습니다" 구두로 약속 했구요 )..

그 곳에서 얼라이먼트까지 하려하니 수치가 안나올정도라 손대기 꺼려하시며 정식 서비스센터에 가라고

해주시더군요. 그래서 다시 "명인모터스 원실장"과 얘기하여 정식으로 "한성 벤츠"로 들어갔습니다.

한성에서 검사해본결과 손상이 심해서 우선 첫 견적이 약 120만원이 나와 직접 "원 OO실장"과 통화를 하여

얘기를 했고 부품 주문을 위해서 입금을 해주시기로 약속을 하신후 계속 미루더니 이제는 연락을 피하고있네요.

"원실장"은 "명인모터스"에 있는 사장님이 해결해주실거라고 미루고 사장님(여러분이라던데 이 일과 연결이

있는 사장님은 노란색 머리를 하고계시는분)은 해줄 의사가 전혀 없어보입니다.

당연히 중고차매매상에서는 보험회사를 끼고있어서 그 안에서 일어나는 사고들은 처리가 쉬울텐데 이건 무슨

행패인지 오히려 저희한테 뭐라고하네요 어이가없어서...

정말 화가나는것은 제가 여자라서 조심스럽게 운전해서 한번도 사고가 없었던 차라는겁니다.

미국에서 E-class 350 4matic으로 2007년 초 신차가 나왔을때 (한국에는 09년식일겁니다)거금을 주고 구입하고

약 일년 반을 타고 한국에 나오게되어 이삿짐으로 관세를 2000만원이나 들여서 애지중지 델꾸온 진주색

아이인데 그 사장이란 사람이 하는 말이.."그 차를 왜 한성에서 고치나...."....왜??? 내차가 짝퉁이냤!!!!!!

내가 한성에서 고치든 현대서 고치든 동네에서 고치든 내맘이지 무슨소리얏!!

아무튼 나름 이런 행패에대한 절차를 밟고는 있지만 정말 화가나고 기가막힌일이라서 이렇게 올립니다.

이런식으로 장사를 하는 중고차매매상들은 평생을 발전없이 그러다 언젠가는 쓰러지겠죠

사람을 상대하는 장사로 서로간의 믿음과 약속이 중요할텐데 믿어지지가 않습니다..

이 글을 읽고있을 누군가 (명인모터스 직원,,혹은 아는 사람) 전해주세요.

그렇게 장사하다가는 언젠가는 망할거라구!!! 혹 나 하나 별볼일 없는 고객쯤 피하고 손해보게해도 상관없겠지만

그 한사람이 나중에는 열 아니 백 천 만... 그렇게 늘어서 결국에는 그들로 인해 망할거라구요!!!!

똑바로 장사합시다.

차량을 사고팔고 그렇게 고객이 되어야 하실분은 절대!! 명인모터스랑을 거래하지마세요!!

만약 제가 차량을 팔고싶어 계속놔두었고 누군가 저의 차를 원해 구입을 하게되었다면 얼라이먼트

누가 수리해줬을까요?? 100만원넘는 수리비를 매매상이 해주었겠어요??