전문가분들 도움이 필요합니다. 아우디 A7 55tdi 관련[4]
휠 하우스쪽에 쇠 떠는 소리로 서비스 센터에 입고했습니다.
하루가 지나 원인을 찾았다는 결과는 디스크 뒤쪽에
더스트커버라는 제품이 주행중 떨림에 의해 소리가 난다는 판명입니다.
원인은 알지만 해결을 위해서 알곤용접을 해야 잡을 수 있다는데 이 후 발생되는 사항(재발생 또는 다른 사유로 인해 방해가 되는 조건 /예를 들어 디스크 교체작업 시 문제)에 대해서는 책임 질 수 없다고합니다.
아우디 서비스 진짜 어쩔 수 없다고는 하지만 무책임한 서비스가 참 견디기 힘들게 하네요.
팀장이라는 사람은 소비자에 기분까지 맞춰줘야 하냐며 되려 큰소리를 치고..
자기들이 실력이 부족하니 그냥 탈려면 타고 와서 차 찾아가라는데 어떻게 진행해야할지 걱정이네요.
전문가 분들 계시면 조언부탁드립니다.
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전문가분들 도움이 필요합니다. 아우디 A7 55tdi 관련[4]조회 1,534 | 추천 1 | 2018.11.30 (금) 14:36
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서비스 불만족 본사에 올려요 팀장이 그렇게 말한다고 아우디 서비스 진짜 개 엉망이다... 와... 완전 갑이네
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