kt 광랜 인터넷 사용중이었는데
요새 노트북 와이파이도 느려지고 해서
기가인터넷 콤팩트? 로 변경했습니다
기존 광랜은 최대 100mb 고 기가인터넷 콤팩트는 최대 500mb 까지 속도가 나오는 제품이죠
요새 회사일로 바빠서 아무것도 모르는 와이프만 집에 혼자 있었구요
집에 인터넷 기사 왔다고 카톡이 왔고 한 5분쯤 뒤 다 설치하고 갔다고 카톡으로 다시 연락이 오더라구요
응? 랜케이블도 바꾸고 하려면 30분쯤 시간걸릴거 같은데 뭐 벌써 끝났지? 하고 생각은 했지만
바빠서 그냥 잊어버리게 되었구요
몇일지나서 화요일날 집에가서 와이파이 속도 측정을 해보니
응?????????????????
지금 생각해도 개빡치네요.. 시발...
뭔가 이상하다해서 공유기 리셋까지 해서 체크해봐도 다운로드 속도가 20~30....
기가 와이파이면 못나와도 100MB는 나와야 정상입니다
하 .. 깊은 개빡침...
기가인터넷 와이파이가 왜 이래? 하고 얼릉 컴퓨터 켜서 컴퓨터도 속도 측정을 해봅니다
스샷은 없지만 다운로드 속도 80mb ....
어!!! 다시 해봐도 75mb ... 76mb ...
아...시발.. 개세끼들... 아니.. 500mb 상품에.. 못나와도 절반은 나와야 되는거 아닙니까?
육두문자 마구 내뱉다가 모뎀 연결된 랜케이블 보니 기존에 쓰던거 그대로더군요..
인터넷상품을 돈 더 내고 광랜으로 바꾼건데 성능은 기존거 100MB 광랜으로 사용하고 있었네요
AS설치기사는 귀찮아서 그랬는지 아니면 무슨 이유에선지 그냥 모뎀하나 달랑 바꾸고
설치다해놨다고 그냥 내뺀거고..
랜케이블도 그대로고 아니.. 기본적으로 속도측정은 해보고 가야되는거 아닙니까?ㅋㅋㅋ
무슨 시발.. 아오.. ㅋㅋㅋ
아침부터 100번에 전화해서 승질내니
더 열받게 ~ 아아~ 고객님~ 그러셨구나.. 이지랄하고 있고 염병... 다시 AS기사 불렀습니다 진상좀 떨어야겠네요
혹시나 기가 인터넷 바꾼 형들 있으면 집에서 속도측정 한번 해보세요
돈 더주고 구형 상품 쓰고계실수도 있습니다...
요약
1. 기가 인터넷 신청했지만 AS기사가 모뎀만 교체하고 5분만에 다됐다고 하고 튐
2. 속도측정해보니 기가인터넷이 아니라 그냥 광랜..
3. 클레임 걸고 오늘 AS기사 면상볼차례^^
4. 형들도 속도측정 해봐!
97브로엄
하니하니하닝
땡칠22222
기가컴팩트했는데 속도 편차가 심합니다
1기가부터 랜선 작업할건데요..
돈더주고사용하는 상품에 속도가 절반도안나온다는건 문제가크다고 보네요
뭔 측정도안해보고 다했다고 낼름가버리는지 원..
500햇는데
속도측정 해보니504가? 나오드라구요.
Sk는 기계로 바로 보여주던데요
설치기사님도 놀라시던데요.
신규아파트고 1층이라그런가.
기사님도 500넘는곳 오랜만에 본다고 하시드라구요
그리고 100mbps 때 쓰던 모뎀이라도 기가 인터넷 지원하는 모뎀이라면 kt에서 500메가짜리 신호만 보내주면 바로 사용 가능합니다.
먼저 100번 전화하셔서 신호초기화한번 해달라고 해보세요.
보통 가정집은 500메가 짜리면 기가와이파이 되는 공유기라면 200mbps 언저리는 나와야 정상이라고 봅니다.
여전히 속도 100메가도 안나오네요;
저도 이틀전에 sk로 바꿨는데 1기가 짜린데 250정도 나오길래 신호초기화해달라했더니 지금은 380정도 나오네요. 무선 다운로드기준
일단 신호초기화한번 해달라고 해보시고 벤치비 말고 다른 측정어플 한 서너개 돌려보시기 바랍니다.
대신 우리집 속도 올리면 따른집이 석도 내려감
그리고 500m 최저 보장속도는
130m임 정통부에서 정함
그로인한클래임 3건이상이면 위면해지 가능하나 캐티는 절대 안해줌
왜냐면 속도를 임의로 올리고 얼마후 다시 내림
제가 여태것 일해봤지만
광랜은 속도 장난안칩니다
Adsl.vdsl은 예외구요
두장비는 장난치는게 아니고
선로거리랑 속도제어를 합니다
결론은 확인 제대로 안한 기사잘못임
근데 저도 kt 쓰는데 오신 기사분들 모두 친절하고 꼼꼼하시던데 ㄷㄷ
오늘 면상좀 보고 차분히 햬기좀 해야겠네요
화는 나겟지만 진정하시고
기사도 사람이라 사람맘이 다 같질 않으니
모뎀만 바꾸고 가면 안되는데
물려있는 랜선 다이렉트 확인이 필요한데
일부기사가 그럴거구요
대체적으로 꼼꼼히 봐주는분이 많을겁니다
다른 기사분으로 보내달라 해보세요
전에 왔던 기사분한테 연락달라니깐
계속 엉뚱한 사람한테 전화와서 해명만하네요..ㅡㅡ
AS도 다른 분이 온다네요 참나 ㅋ
속도 점검 해달라고 하세요
기가와이파이5g는 대체적으로
200~300사이 나옵니다
유선속도만큼은 안나옵니다
모르는 사람이라면 정상인줄 알고 그냥 쓸겁니다 ㅡㅡ;
오늘 방문하기로 했네요
안쓴지 십년 넘었네요
항상 스크 엘지만 왔다갔다
노트북 2대는 어차피 랜카드가 100메가가 한계라 신경안쓰는데
데스크탑 랜카드는 기가 인터넷 지원하는데도 속도가 80메가 밖에 안나와요
저는 기가로 변경할때 올레tv 그 모뎀같은 장치에서(뭐라 부르는지 몰라서 ㅠㅠ) 선뽑아서 유무선공유기를 물렸었거든요
근데 그 장치가 기가인터넷 지원이 안된다고 선을 다시 뽑아주셨었어요
제 경우는 그래서 여쭈어봅니다.
그런작업이 필요했으면 왜 안 해주고 그냥 간걸까요? 답답하네요
다만 kt직원들 기가전환 하는 애들보면 신입 또는 초짜라고 해야하나?암튼 그런 애들이 많이 가는경우 있어서 확인 안한건 명백한 기사 잘못이고 또 상품을 100메가 에서 사용하실때 랜선 구성 방식과 콤팩트 방식은 랜 구성방식이 조금만 잘못되도 100으로 다운되서 반드시 확인하셔야 할거고요 아파트 이실경우 허브 장비가 100메가 용일경우 속도 안나오고요 벽단자 불량으로 4p 랜선에서 (총8가닥) 한가닥만 불량나도 기가속도 안나오고요
..암튼 경우의 수는 많기는한데 as기사가 잘못한건 아니니 그분한테 화는 내지 마시고 차분히 봐달라고 하시는게 좋을것 같아요 그 사람들 감정노동자 서비스직 이라곤 하지만 한가정의 가장이고 소중한 가족인 분들 입니다 소비자라고 해서 막 대하고 막 말하고 그래도 되시는분들 아니고요 그리고 참고로 진상이다 라고 찍히면 해줄것 더 봐줄것도 안봐주고 그냥 가는경우 많습니다 제가알기론 통신사에서 그냥 해줘서 그렇지 안해줘도 되는것 해줄필요 봐줄필요 없는것 실제 업무에 포함 안되는것들도 봐주시는거 많아요
잘 해결하시길 바랄께요
당연한거요구하는겁니다
최저속도 이하로 나오는건데..
안되는이유 알아보는게 기사들이 할일이지
내가나서서 알아볼일은아니잖아요 ㅠ
근데 제가볼때 모뎀에선 100퍼 500속도 나오는데 데스크탑 2대하고 무선이 100이라면 일단 내부쪽 선로 구성 문제일 가능성이 가장 클것같네요
뭐 원인이야 많기는 하겠지만요 모뎀이 신발장 안에 있는지 외부에서 선이 들어온 방식인지 이것만 알아도 어느정도 답은 나오는데..
아파트고 선은 외부에서 오네요
저는 조근조근 이야기해서 잘못을 인정하게 합니다. 그래서 손해본거를 보상받는게 더 낫습니다.
제가 서울에 살때는 sk 기가 라이트(500m)가 광케이블로 연결이 되어서 속도가 제대로 나왔는데
경기도로 이사 온 후 이전 설치 했는데 속도가 안나옵니다 ;
동축케이블로 연결 해 놨드라구요 .. 이유인 즉슨 광케이블 안들어온다고 ;; 에효 ...
비대칭 형식이라서 업로드가 늦어 실시간 게임은 하기가 힘듭니다 ㅠㅠ
와이파이가 10메가쯤 나오드만 그정도 나온다길래 그러려니 하고 씁니다.
뭐 특별히 하는게 없어서,,
돈 더 주고 기존 100mb 인터넷이랑 차이도 없는걸 몇년 속고 쓴거 생각하면 아직도 이가 갈립니다.
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