어머니가 공인인증서가 필요하다고 하셔서
은행에가서 발급해달라고 하면 서류랑 보안카드 주면 받아오시라고 했습니다.
어제 저녁에 가져오셔서 오늘 제가 퇴근하고 등록하려고 했는데
이용ID / 초기비번 / 계좌번호 / 계좌비밀번호 / 보안카드 넘버랑 다 넣고나니까
ARS전화인증을 해야 된다고 해서
전화인증하려고 했는데 등록번호가 다르네요.
어머니폰번호가 010-1234-XXXX 이면
등록번호가 010-1334-XXXX 로 나와서 전화 인증을 할수가 없습니다.
어머니가 서류작성할때 잘못썼나 싶어서 서류봤는데 제대로 적혀있었고
초기비번도 문자로 수신된것까지 확인했구요.
은행원이 전화번호 잘못입력한거 같은데 해당은행 다시 방문해서 변경요청해야 되는건가요?
첨에 갔던곳이 주거래은행인데 조금 멀어서 어머니가 식당때문에 갔다올 시간이 어중간하다고 하시는데
내일 다른은행가서 새로 신청 가능한가요?
은행에 등록된 전번이 다르면 그리 나옴
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