수리기사라는 포지션이 불쌍한게 아니라
수리기사의 현실이 불쌍하네요
세탁기를 9년째 쓰는거라 작동이 됐다 안됐다 하기 시작해서
AS를 불렀는데 막상 오니까 또 잘됨
그래도 이리저리 테스트 해보고 시간이 30여분 이상 소모됨
집이 외딴곳이라 왔다갔다 하는 시간까지 합치면 1시간 30분은 잡아야 하는데
자기가 오늘 수리한게 없으니 출장비는 안받겠다고 하더군요
콜센터에서는 1.8만원 발생한다고 고지를 했는데 말이죠
아니 그래도 받으셔야 수당도 받고 하는거 아니시냐고 했더니 맞다고 그러더군요
선진국 같으면 내가 고치지 못해도 뚜껑따는순간 시간당 60불이라고 그러는데
그게 벌써 15년전인데 말입니다
기술자를 불러서 2시간 가까이 일을 시켰는데 오히려 기술자가 눈치보며 돈달라고 못하는 상황
안타깝죠. 일반인들 사이에서도 당연시 되는 타인의 노동력 무시 세태
그래도 그러시면 안된다고 출장비 결제 해드리고 보냈습니다.
나부터 달라져야 세상이 달라지는거죠.
nicepung85
ccoway
우리의날개
님처럼 생각안하고 받아갔다고 진상피우는 블랙컨슈머들이 판치는 세상이니...
갑과 을의 위치가 바뀌는 순간 갑질하는 인간들이 너무 많아서 그래요.
한국은 기술비용이 하대받는 나라 입니다.
애매모호한 상황.양심있는 기사님.
고객들이 얼마나 ㅈㄹ 했으면 안받겠다고 했겠습니까. 그리고 안받는다고 했는데 불구하고 결제하셨고 구래서 기사님이 안타깝다고 글을 쓰신건데 난독인가요? 어디가 자랑임?
두분다~~^^
에라이 머시기는 없는 그것이죠..
4년된 고장난 삼성에어컨있는 가게 위치는 서비스센터와 도보로 3분거리에 있는곳이구요
30분을 작업하기 위하여 이것 저것 챙기고 이동하는 시간 복귀하는 시간 따지면
배 이상의 시간이 소요됩니다.
출장비(기사분의 시간 기름 운전한로동비용이라고 생각하세요)
부품비(충전한 가스라고 보시면 되겠네요)
직접 배우시고 가스 구매하셔서 충전하시면 출장비는 빠진다고 생각하시면 되요^^ 아!... 가스들어있는 통을 또 구매하셔야되네....;;;
가스새는곳있나 볼려면 압력게이지 사셔야하고....;; 압력넣을려면 실외기 컴프하나 구비하셔야하고..; 어익후
진짜! 미국보다 잘살수있는 나라가 될텐데요...
참! 훌륭하신 분이시네요!
수리가 되었던 안되었던 출장비 만큼은 지불해야 그분들도 최소한 먹고는 살죠..
일반적으로 그분들 나와 출장비도 못받고 간다면 본인돈 쓰고 아무것도 못 얻어 가는 겁니다.
아직까지 우리나라 서비스 기사분들이 엘지나 삼성 정직원이라 생각하시는 분들이 많은데,
외주 기사들 입니다.. 실제 엘지,삼성 정 직원들은 관리만 하고 서비스 기사들은 용역이기에 하루 벌어 하루 사시는거라 보면 됩니다.
그것도 부품 수리를 하게 되면 수리비에 일부는 사무실 운영비로 들어가고 서비스 하면서 벌어오는돈 다 가져 가시는 것도 아닙니다.
해피콜인가 뭔가 매우좋음 못받으면 수당에서 감가 발생하는 걸로도 알고 있습니다.
하여 저 같은 경우 적당히 응대해 주시면 무조건 다 매우만족 드립니다.
일부 안좋은 부분이 있더라도요.
그분들도 어느 가정의 가장이시니까요..
감사하다는 말이 더 어울릴 듯요
물론 허위수리해서 푼돈 챙겨먹으려는 수리기사들도 문제구요
몇몇 소수때문에 전체가 욕 먹게 되는 상황이 안타깝네요
차거문제가있어서 정비소찾아감
문제점 찾음 수리하실래요? 담에올께요
끝..ㅋ
근데 병원은 어디아파서 왔어요 음 여기가문제네요
수술하실레요~? 아뇨 담에올께요 네 진단비or상담비청구...ㅋ
내구성 약해지고 잔고장도 좀 나네
별 일이 아니라고 생각 할수도 있습니다.
조그만 일 한가지 부터 세상이 바뀔수 있다고 생각이 되네요.
좋은일은 널리 알리는 것이 좋겠지요.
오늘 하루도 화이팅 입니다~~~
수리후 고객 설문조사에서 만족도나 이런거 때문에 안받는거죠. 그래야 고객이 무상으로 받았으니 점수를 젤 위로 주겠죠
설문조사가 문제입니다. 정당한 금액을 못 받으니 출장료와 점검비까지 받아야죠. 원래는 그러나 정상작동 하므로 출장료
정도로만 받으면 서로 좋은것이겠죠. 씁쓸하네요 . 정당히 일한것도 눈치봐야하는 설문조사 방법을 바꿔야합니다.
시민의식이 아직 더 성장해야 되지 않나 싶습니다.
당연히 시간을 썼으면 돈을 줘야 합니다.
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