1.3달전에 브레이크 소음문제로 사업소 1차방문 ->직원이 디스크쪽이 문제같다며 디스크 교환a/s
2.또다시 브레이크 소음이 발생하여 사업소 2차 방문 -> 담당이였던 직원이 해결책을 못찾겠던지..
반장이 대신나와 정상이라고함. 동영상 보여줬더니 정상이라고함. 원래 갈아주면 안되는데 갈아준거라고함
<사업소에 비치된 동일차량과 테스트했는데 테스트차량은 소리전혀안남.. 이에 대해 해명해보라니까
차마다 조금 틀릴수 있다고 말도 안되는 소리함. 반장 인터넷 조사해보니 노조소속. 노조라서 그런가?>
3.브레이크소음에 관해 책임지라고 각서싸인받음. 그리고 시트에 1회용 비닐씌운거 처리하지도 않고
인사도 안하고 작업실로 가버리는 반장의 태도를 보고 감동받음. 결국 제가 처리함
4.도대체 뭐가 문제인지 여러 개인업체다니면서 수소문하였더니 100% 하이드로백쪽 문제라고함
이런 문제에 관하여 본사에 문의하였더니
해당 사업소에 방문하여 하이드로백 문제가 확실하면 보증기간 지났어도 무상으로 받을수 있다고 하심
혹시나해서 다른지역의 사업소에 전화문의함.
위와같은 현상을 말했더니
어차피 고객님은 일반보증수리 기간 지나서
수리받았던 사업소에서 하이드로백 문제가 확실하다고 판단해도
유상수리받아야 한다고 답변을 들음.
따라서 자세한건 수리받았던 사업소에 가서 물어보라함.
하지만 일반보증기간이 지나서 그냥 가까운 직영공업사에 가서 점검받아보고 수리받는게 좋을거라고 권유받음
하고싶은말
-수리받았던 사업소가 돈주고 수리받고싶어도
문제의 해결책을 찾질 못하고 돌팔이 같은 소리하니 못믿겠습니다.
하이드로백이 문제인지 마스터실린더가 문제인지 동영상 보시고 진단 부탁드립니다.
신차구입한지 3년2개월정도 됐고 3만키로탔습니다.
본넷 열어보면
운전석쪽 하이드로백에서 소리가 납니다. 특히 주행하다 급브레이크 잡으면 위와같은 소리가 납니다.
개인업체측에서는 하이드로백 이나 마스터실린더 리턴쪽 고장같다하는데
사업소는 그동안 뭘한건가요.
패드는 문제없다네요. 디스크랑..
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