보배드림

오늘 오후경 전화로 한분이 제보해주셔서 글 남깁니다
우선 저는 그날 포장이 잘못되어 배달갔던 직원입니다

글재주가 없어 있었던일을 그대로 옮겨적겠습니다

포장이 나갔는데 주방안에서 바뻣는지 포장이 잘못되어 제가 배달을 가게됐습니다. 그 과정에서 탕수육 양에 대한 컴플이 있었고 그래서 추가로 튀겨 소스와 같이 갔습니다.

고객님과 대면하니 식구분들 다 계신데 다짜고짜 저에게 욕설을 하시며 장사를 이렇게 해도 되냐고 하십니다.
그러면서 저에게 탕수육을 보여주셔서

제가 봐도 적어보여 원래 이거보다 많이 나가는데 착오가 있었던거 같다 죄송하다하며 더 가져온것을 소스와 함께 드렸습니다.

그러자 고객님께선 원래 이런건 환불을 해왔거나 돈을 지불을 안해왔다 하십니다.

전 그래서 그 부분은 힘들거같다 말씀드렸습니다.

고객님께선 탕수육 추가분 온것과 기존것을 합쳐서 이정도가 세트탕수육 아니냐 장사 이따위로 할거냐 하십니다.

전 살펴보고 이정도는 세트보단 양이 더 많고 탕수육 중짜 정도 되거나 하나 정도 모자랄거같다고 솔직하게 답하니

그럼 블로그에 올리겠다 엄포를 놓으십니다.

처음 포장을 잘못한 가게 잘못도 있으나 보자마자 욕설하시고 죄송하다 말씀드리며 추가분 더해서 탕수육 보통만큼 양을 드렸는데도 저러시는게 저로선 이해가 안됐습니다. 갑질을 하시길래 올리시겠다는데 어떻게 하겠냐고 말씀드렸지 올리라고 말한적도 없습니다.

한쪽말만 듣고 판단하시는 분들은 흠.. 제보해주신 분에겐 감사드립니다. 암것도 모르고 맞고만 있을뻔했네요!