안녕하세요 형님들, 장마기간동안 안전운행하시길바랍니다
다름이아니라 제가 오늘 12시 즈음에 카카오뱅크알림에 중국사이트에서 36만원이 결제됐다는 알림이와서 고객센터(보이스피싱)팀 전화해보니 온라인으로 카드번호, 유효기간 넣고 의류사이트에서 결제가 된거랍니다
황당하기도하고 어이없기도한데 제가 최근 카xx뱅크 체크카드 분실한건지 아닌건지 싶어 긴가민가한 마당에 이런일이생기니 그냥 그러려니 하고 부정사용이의제기신청을 했습니다
그로부터 약 두시간 뒤 현대카드 해외승인이되엇다는 문자가 와서 깜짝놀라 보니 동일한 사이트, 동일한 업종에 동일한 결제방식으로 60만원이 결제가 되었습니다 심지어 그 카드는 저희집에있었구요...
현x카드도 마찬가지로 이의제기 신청했으나 두 회사 다 100프로 보상받지 못할수도 있다고 답변받았습니다
이게 제 개인정보가 유출된건지 싶어 물어봤으나 그부분에대해서는 그 회사들도 모른다고 하였구요
이 건을 신고하려면 경찰서에 가서 신고를 해야되는지 금감원에 신고를 해야하는지 물어봤으나 각 카드사에 신고를 해야된다고 답변 받았습니다.
이 경우 제 생각으로는 제 개인정보가 완전히유출된것같은데 카드사 말대로 카드사에만 신고하고 기다려야하나요? 아니면 제가 따로경찰서 혹은 금감원에 신고를 해야하나요?
이런일이 처음이라 많이 당황스럽습니다 어떻게 대처를 해야할지 조언 부탁드립니다...ㅠㅠ
카톡과 갤러리에 계좌관련된 사진은 하나도 없어요ㅠㅠ
0/2000자