보배드림

제가 중고차 sm5 08년식을 데려왔는데

얘가 처음 봤을 때랑 다르게 차량 운행할 때 출력이 떨어지는거같고 1~2단이나 2~3단 변속시에 원활하지 않고 튕기고 안되다가 갑자기 되고 그러길래 중고차 판 곳에다가 안된다고했거든요?

중고차 보증기간이 1달 2000km이하라고 해서 그 안에 했는데

1달 동안 2번 갔는데 그 때마다 기계로 이상 못 잡는다고만 해서 돌려받았거든요

3번째 방문날짜 잡은 때가 딱 보증기간 1일 지난 시점인데, 그 때 일단 르노삼성서비스센터 가서 정비견적서 받아서 딜러한테 갔습니다

딜러는 처음 2번은 근처 연계된 카센터로 가라하고 3번째는 자기가 아는 오토미션전문수리점으로 안내를 해줬습니다.

거기서는 일단 주변 부품 수리한다고해서 점화플러그,엔진코일,레볼루션센서 교체하고 중강머플러도 수리해야한다고해서 그건 따로 제가 했습니다. 프론트바디만 선심쓰듯이 자기내가 부담해준다고했습니다.

그러고 나서 지방 출장을 갔는데 고쳐지긴 커녕 더 심해져서 갑자기 1~2단 변속 안 되다고 어떻게 해서 다시 가던가 아니면 시동꺼지던가 합니다. 신호받아서 차량 멈춰있을 때도 꺼집니다.

그렇게 불안한 상태로 3차 정비 후 1주 뒤에 해당 오토미션 전문점 가서 맡겼고, 산소센서와 토크컨버터 문제가 있다고해서 수리하였습니다

해당 딜러는 보증기간 지났으니 안된다고해서 소비자보호원에 문의하였는데 문의한지 1달 넘어서 연락이 왔네요

자기들은 출력문제 때문에 그거 봐주는데 이상이 없었고 보증기간 끝나자마자 오토미션 문제 있다고 해서 소비자가 르노삼성 서비스센터가서 정비견적서 받아왔고 3차때 원래 보증기간 끝나서 안되지만 불쌍하니 프론트바디를 교체해줬고 4차 정비 때는 보증기간 이미 지나버렸는데 소비자가 마음대로 고쳐놓고 수리비내놓으라고 한다 라고 의견진술했다네요

아니... 처음부터 출력,변속 떨어진다했는데....저렇게 우기니...

그래서 소비자보호원은 해당 수리점에 토크컨버터를 교체했어야할 이유 소견서 같은걸 받아보라하는데

해당 수리점에서는 그런 양식이 없으니 못해준다고만하네요

정말 답이없는 상황인데...

다른 방법 아시는 분들 계시는지 해서 여쭤봅니다...