보배드림

자고일어났더니 난리도 아니군요..

네 저 예민한거 맞습니다. 또한 꼼꼼하구요

하는일이 0.03mm 0.05mm gap 잡아가면서 하는 일하구요

이런 제눈에 3mm넘는 단차는 어마어마해 보이더군요 단차야 수정되니 수정한다 했던거구요

A필러에서 휀다로 연결되는 틈 단차가 많이 차이났고 엄지손가락으로 단차부분 눌러보니 운전석 주수석 다 움직이더군요

철판인데 제대로 체결이 안된거죠 다시 대리점 간것도 이런부분 확인해보려 간거였고 전시차는 짱짱하더군요 전혀 움직이지도않고

사진에 보이는 트렁크안쪽 철판도 수정해주면 인수한다 했는데 수정 안된다했구요

불량으로 잡은부분 수정만 해주면 인수거부했을이유가 없죠 디자인 맘에 들어서 사전계약까지 했는데 뭐하러 인수거부해서

순번 밀려가면서 기다리겠어요?

그릴 칠까진거 크롬 이물질 있는거 다 그냥 넘어간거구요 앞범버 하부 탁송시 긁은건지 긁혀있는거 넘어갔습니다. 휠하우스 붓터치

수정해 달라했구요 사진에 알갱이처럼 보이는거 칩이라고했는데 모래알갱이 크기만한게

티끌인지 먼지인지 마감도장전에 들어간거구요 뒷범버 마감 도장시 먼지가 많이 들어갔는지 도장면 위가 뿌옇게 되서 왔는데

4천만원이 아니라 4천원짜리 장난감차라도 교환받는게 정상 아닌가요?

패키지 작업하면서 광택기로 지울수있는 도장 기스는 다 넘어간겁니다. 저 돌기나 배설물로 인해 마감도장이 녹아 패인것은 광

택기로 안되는부분이라 수정요청한거구요

제 조건에서는 합리적인 요구였다고 생각합니다.

여기 흉기영맨들 많아 지들끼리 악플달고 쉴드치는거 너무 오랬만에 들어와서 그런지 잊고있었네요..

썬루프몰딩은 사진이 없습니다.. 2차 인수거부할때 사진이 전부 없습니다.

댓글이 너무 많아서 하나하나 답변 못드려 죄송합니다.

기아 고객센터로 전화하라는분이 계신데 기아 고객센터보다 지점이 상위부서라 찍소리 못합니다.

기아 본사와는 당연히 연결도 안되구요

이런 시스템을 잘아는 직영 영맨들이 배째라 장사를 하는거구요

대리점에 클레임걸면 직영으로 클레임이 넘어가 직영에서 해결해주는데 직영에 클레임걸면 최상위 부서라 해결을 못하는거

같습니다.

댓글 싸가지없게 단 영맨들 소속이나 밝혀보지 그러냐 먼길도 감수하고 차 계약하러 갈께

여기 댓글단 영맨들한테 현기차 사고싶어지는데 제발 소속좀 밣혀주세요~~

그리고 영맨이 승질내는건 원래 성격이 그런거 같습니다.

결재방식을 이미 내가 정했는데 자꾸 자기쪽 카드사 통하라고하고 현대캐피탈쓰라하고 본인은 아무래도 좋다면서 자꾸 자기쪽

카드사와 현대캐피탈쓰라면서 흥분하네요...

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*본문*

안녕하세요.글이 많이 깁니다..ㅜㅜ

"일산"에서 이번에 K7프리미어 하이브리드 사전계약하고 부푼 마음에 차량을 받았으나 검수과정에서 2차례 인수거부를 했더니

영업사원이 화를 내면서 영업사원 왈 "차 안판다. 인수거부 2번했으니 본사차원에서 블랙리스트로 등록할꺼다. 전산등록되니 앞으로는

기아차 사지 못할거니까 살꺼면 다른회사 차량 구매해라" 이러고 가네요. 정말 어처구니가 없습니다..

내용 말씀드릴께요

6월27일 1차 인수과정에서 여러군데 단차 및 도장내부 칩발견 붓터치 흔적발견 트렁크 내부 철판 도장 불량발견으로 수정을 하려했으나

트렁크내부 도장불량은 수정이 안된다하여 1차 인수거부함. 여기서 부터 영업사원 전화통화하면서 짜증내기 시작함.

2차 받을때는 그냥 인수하라는 둥 이런 손님 처음이라는둥 인수거부 차량은 지점으로 돌아오기때문에 지점에서 떠안아야된다고 짜증냄

7월2일 2번째 차량이 도착한다고해서 검수하러감.

검수과정에서 차대번호가 첫 차량보다 빠른걸 발견했고 운행거리도 애매하게 많음 (12Km)

밖에 몇일 서있다왔는지 틈새 내부에 먼지도 많고 벌똥도 많이 붙었고 벌통 쌓였던 아래가 마감 도장이 파였음.

도장 까진곳도 있고 단차역시 여러군데 발견됐고 결정적으로 썬루프 고무몰딩이 삭아서 주름이 생긴걸 발견.

수정 보낼테니 몰딩 교체해주고 단차잡아주고 도장 파인곳이랑 나머지 수정해달라 했더니 영맨과 같이온 AS기사라는 사람이

썬루프는 수정불가고 통째로 바꿔야 된다고 가져가봤자 안해준다고 딱 잘라말함.

저는 그런게 어딨냐 육안으로 분명이 보이는 불량을 왜 안해주냐 해달라 요구하였지만 대답은 같음

그럼 수정안되면 인수거부한다 했더니 그때부터 영맨이 끼어들어 또 성질 부리기 시작함

이런거는 불량도 하자도 아니고 100이면 99는 다 인수하는데 손님이 이상한거다.

더 가관인것은 "기아 양산차 품질이 원래 이거밖에 안된다. 이정도는 벤츠도 슈퍼카도 다 있는 문제다. 품질에 전혀 지장이없다"라고

하더군요...기아 양산차는 원래 품질이 이거밖에 안된다고....그것도 부장이라는 사람이 그러더군요..

그러니 그냥 인수하라는 식으로 협박함.

저는 수정이 안된다면 인수거부다 딱 잘라 말했고 인수거부하면 두차례 인수거부라 본사차원에서 블랙리스트로 등록할꺼고

불만있으면 고객센터든 어디든 말하라고 자기는 상관없다. 그리고 앞으로는 기아차는 구매 못한다 차를 사고싶으면 다른 회사차를

알아보라고하고 탁송 돌려보내고 지점에 전화해서 계약금 돌려주라고 전화하고 사라짐....어처구니 없습니다..

차를 팔생각이 있었다면 2번째 인수거부할때 영맨이 주제원이라도 불렀어야 되는거 아닌가요?

주제원은 제가 요청하는건가요??

직영이라 차 안팔아도 월급나와서 그런지 아주 막무가네입니다.. 기아 고객센터에 클레임거니 그계통 최고 부서가 지점이라

저한테 차량판매 거부한 지점으로 클레임을 넘겼다고 하더군요... 지점에서 연락도 없구요 지점보다 상위 부서는 없답니다..

뭐 이딴것들이 다있죠? 현기차 국내서 자국민 상대로 배짱장사하는거 알기는 하지만 이런 영업은 해도해도 너무한거 아닌가요?

다른 대리점가서 물어보니 대리점에서는 영업정책이 그래서 계약 못해주겠다고 합니다.. 두달뒤에 오라고...

앞으로 기아차 못산다고 하더만 두달뒤에는 다시 계약할수 있나봅니다...

이런거 신고 가능한가요?? 어처구니가 없고 너무 화가나네요

사진은 1차 인수거부때 찍은 사진이고 2차때는 사진을 못찍었네요..

긴글 읽어주셔서 감사합니다