보배드림

요즘 말리부 페이스리프트로 말이 많은데요
저는 개인적으로 쉐보레 차는 쳐다도 안보게 된 이유가 있습니다
원래 저희 아버지께서 대우 르망시절부터
쭉 대우-쉐보레 고집하셨었고 이 당시 저 또한 쉐보레에 대한
이미지는 굉장히 좋았었죠
그래서 대학교 졸업을 얼마 앞두고 매그너스 중고차량을
첫차로 선택 후 잘타고 다니다 홈플러스에서 김여사가
주차중 제 차의 범퍼를 날려주셔서 범퍼 교체하러
직영 서비스센터에 입고 후 보험처리로 교체 받았었습니다
교체 후 집와서 보니 왠걸... 볼트를 전부 녹에 쩔어있는 시뻘건
볼트로 결합하고 안개등도 조립불량 이더군요
바로 다시 찾아가서 볼트교체와 재조립을 요구하니
정비기사의 표정이 영 안좋았지만 수긍 후 다시 작업해주었습니다 여기까지는 좋았습니다
그런데 그렇게 오래걸릴 작업이 아닌데도 시간이 기다린 시간만
3시간이 다 되어가고 '오래 걸리네' 라고 생각할 즈음..
제 차량의 작업을 맡았던 정비기사가 고객대기실로 들어와서
제가 아닌 옆에 앉아있던 임팔라 아저씨께 90도 인사하더니
작업이 끝났다고 같이 나가더군요 그래서 뭐지하고 슬쩍 나가봤더니
제 차량은 밖에 덩그러니 혼자 시동이 걸린채로 서있었습니다
정비기사에게 가서 물었더니 한참 전에 작업 끝났답니다
저는 그럼 말이라도 해줘야 하는거 아니냐 했더니
'가시면 됩니다' 딱 잘라말하더군요 
임팔라 수리 고객은 작업 끝났다고 그렇게 인사하고 안내해주던데
지금 구형 차 탄다고 이렇게 홀대하느냐 했더니
고객님 원하는대로 해드리지 않았냐 가셔라 귀찮다는 듯이
말하더군요 정말 자존심 많이 상하고 화가 났습니다
제가 성격이 좋지않아 서비스실장이니 본사니
다 불러내고 전화하고 결국 그 정비기사는 서비스교육 받는걸로
처리되고 서비스실장, 센터장이 사과하며 종결되었습니다
정비기사에게 퉁명스럽게 얘기한거 전혀 없고
정비하는거 쫄쫄 따라다니며 보면 방해될까봐
몇시간이고 그렇게 조용히 앉아서 기다렸는데
이렇게 홀대 받은 후로는 차가 좋고 뭐고 다 떠나서
브랜드 자체에 대한 정이 싹 떨어지더군요

두서없이 얘기가 길어졌는데요
도대체 정비가 완료 되었는데도 안내도 안해주고
고객의 차를 시동 걸어놓고 1시간을 넘게 세워놓는 서비스센터가
어디있을까요

이후로 현재는 저희 아버지뿐만 아닌 가족들 신차 구입시
쉐보레는 제가 뜯어말려서 국산은 현기만 사게 되었네요
저 또한 얼마전 더뉴K5 신차로 구매 후 만족하며 타고있습니다
그 정비기사 덕에 다시는 저의 리스트에 쉐보레는 없을겁니다 

)+추가 글

현기 알바, 주작이다 라는 글들이 많아서 사진 올립니다

20만 가까이 달린 차량인데 범퍼만 클리어 광이 살아있는 것은 교체한지 얼마 되지 않았기 때문입니다

2번째 사진은 폐차 보낼때 사진입니다

폐차한지 2년이 지났지만 아직까지 많은 사진들을 소장하고 있을 정도로 애착깊게 탔었습니다

현기는 그렇지 않느냐 현기도 똑같다 더하다 라고 말하는 분들이 계시는데요

예 저도 알고 있습니다 보배에서도 현기 서비스센터에 대해 많은 불만의 글들을 보았으니까요

다만 저는 쉐보레 서비스센터를 이용하면서 이런 일을 당하였고, 또 이로인해 쉐보레에 대해 반감이 생긴 겁니다

현기 서비스센터에서 이와 비슷하게 반감이 생기신 분들 또한 충분히 이해합니다

그런 기준 미달의 직원을 채용하는 기업의 잘못된 점인 겁니다

제 글에는 쉐보레 차량의 성능에 대해서 까는 글 일체 없고,

현기차량이 우수하다는 글 또한 일체 없었습니다 '만족하면서 탄다' 단 한마디 뿐

저는 쉐보레 서비스센터 정비기사의 태도에 대한 불만과 그로 인해 생긴 반감을 적은 것 뿐입니다

근데 막연하게 쉐보레를 두둔하시면서 주작한다느니 시기적절하게 이런 글을 올린다느니

현기 알바라느니 참 많아서 황당 할 뿐입니다 하하..