스팅어 몰고 있는데요,
이번에 리콜 안내문이 왔습니다.
연료고압펌프 리콜이고, 만약 유상수리한 경우는 수리비용을 보상 받을수 있다. 적혀 있더라구요
제가 제작년에 주행중에 차엔진이 꺼져버려서 수리한적이 있거든요,
그때당시 고장이유가 연료펌프 고장이었습니다.
그래서 저도 해당사항이 되겠구나 싶어서 고객센터 문의해봤더니,
22년 10월이후로 수리한경우만 보상 가능하답니다.
저는 22년 8월에 수리받았거든요, 그래서 해당이 안된답니다; ㅋㅋㅋㅋ
아니 차자체결함으로 판정나서 리콜이 뜬건데, 이걸 기간을 정해두고 보상을 안해주는게 말이 된다고 보시나요;
고객센터 직원 답변이 황당해서, 좀 이상한거 아니냐고 여쭤봤다가, 상담원한테 말해봐야 뭐하나 싶어서 우선 알겠다고
끊었는데요, 이거 어디 제보할만한데 없을까요, 공정거래위원회 이런데다가 신고 해야할라나요
쫑이기
G마니아
막무비머
주무부서인 국토부에 민원 넣어보세요
좀 억울하긴 하네요
기아자동차 오토큐입니다
행님아 일단 그 수리내역서(영수증 같은거) 지참하고
기아자동차 오토큐 안내데스크 방문하세요
직접가셔서 클레임 거세요...
일단 지금으로선 이게 가장 최선이지 싶어요
현장에서 힘써줄 수 도 있을지도 모릅니다;;;
차 서팅어 몰고 차량등록즉/신분증/수리내역서(연료고압펌프건) 반드시 지참하시고요!
@.@
22년 10월 이후에만 가능한걸 고객들에게 소명해야 할듯 싶네요
이유가 합당하면 넘기겟지만
합당치 않으면 이건 욕먹을 일 ㄷㄷㄷ
주무부서인 국토부에 민원 넣어보세요
좀 억울하긴 하네요
저는 해당되는 차량이라 안내문이 날라온거고 고객센터에서도 차량조회하구선 리콜대상차량이라고 확인 받았습니다.
근데 그냥 진짜 수리날짜가 너무 빠르다고 해당이 안된다는겁니다 ㅋㅋ 그러니 황당하죠
기아자동차 오토큐입니다
행님아 일단 그 수리내역서(영수증 같은거) 지참하고
기아자동차 오토큐 안내데스크 방문하세요
직접가셔서 클레임 거세요...
일단 지금으로선 이게 가장 최선이지 싶어요
현장에서 힘써줄 수 도 있을지도 모릅니다;;;
차 서팅어 몰고 차량등록즉/신분증/수리내역서(연료고압펌프건) 반드시 지참하시고요!
@.@
영수증 잃어버렸으면 수리한곳 업장가서 영수증 필히 재발급 받으세요,,,
서류로 승부를 거셔야 합니다,,, 반다시!!!
바로 찾아가세요 오토큐 가시믄
은행처럼 번호표 뽑고 순서대로 일 처리해줍니다
서류 다 챙겨가셔서
그곳 안내데스크 직원분을 잘 설득시키세혀
잘 해결되시길 바래여~~~
정가 네이놈
날짜 정해서 그 이후에 수리한 것만 인정해주는 이유나 근거가 뭐라고 하나요?
만약 오토큐가 아닌 다른곳에서 수리햇다면 보상대상이 안될터인데 오토큐에서 수리받앗다면 기아측에 대응하세요
전 타정비소(블루핸즈)에서 수리했습니다.
만약 오토큐에서 받은거만 보상 가능하다하면 그것도 억울할것 같내요,
리콜안내뜨기 이전에 자비로 수리한것인데, 굳이 수리비 많이 나오는 오토큐에서 안하죠
님의 자비부담 맞습니다....
현대차가 기아에서 수리한거 보상해달라?
마찬가지입니다.
기아차는 기아차 정비네트웤에서 수리한것만 인정됩니다. 사설이나 타사는 인정 불가예요
우선 기아측에 무슨 기준으로 날짜를 정해놓은건지 정확히 소명 해 달라고 요청하였습니다.
추후에 다시 연락드린다구 했는데 오늘은 연락이 없었구요.
기아측 답변 들었는데 석연찮거나, 아예 연락이 안오거나 할시 메일로 연락 드리겠습니다!
안그래도 언론사 제보하려했는데 잘 됐내요
리콜 민원 있으나마나 처리 1도 안해줌
그 부서없애버려야항
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