보배드림

5/31(월) 어플(ㅋㄷ)을 통하여 견적요청을 하였습니다.

6/01(화) 해당날짜에 예약확정을 하였고 오전에 입고후 저녁6시~7시 사이에 차를 찾으러 갔습니다.

이때부터 문제가 발생합니다. 

처음금액보다 8만원 더 부르셔서 흔쾌히 수락 하였고 24만원으로 확정짓고

잘부탁드린다고까지 하고 믿고 맡겼는데 차량 상태는 아래처럼 제대로 작업이 안되어 문제가 발생하였습니다.

사장님은 사람이 하는일이라서 그럴수 있다고 천연덕스럽게 다시해주거나 아니면 반값만 내거나 하라고 하셨고

저는 돈을 깎으려고 하거나 그런말을 한적이 없었습니다. 그리고 아래 부분들을 나열하여 설명 드리자 후미등은 그런적 없다면서 스트레스 받을바에는 그냥 돈안받을테니깐 가라고 하셨습니다.  

그리고 다음날 제가 견적 요청하였던 중개업체인 ㅋㄷ으로 해당 부분을 중재 요청하였으나 해당업체를 통해 수리하였기때문에 

무조건 이업체를 통해서만 재작업을 할수 있다고 하였습니다.

최대한 사장님께 좋게 말씀드려 재작업을 요청드렸으나 도장부분 제대로 했다고 주장하셨고 후미등은 교체해주신다고 까지 약속 받았으나 갑자기 다 작업 제대로 해준거였는데 이런식으로 억지를 부리면? 우리도 못해준다고 안해준다 라는 식으로 말을 하셨습니다. 이부분 저도 이해가 너무 안가지만... 

이후 해당 내용 모두 중개업체인 ㅋㄷ 으로 다시 한번 더 확인요청 드린상태고 사장님은 더이상 나몰라라식으로 ㅋㄷ으로 얘기해라하고 통화를 종결한상태 입니다.

정말..... 멀쩡했었던 후미등부분도 그렇고 이 상황을 어떻게하면 좋을지 조언 부탁드립니다.... 

처음 견적요청을 위하여 올렸던 사진입니다. 

1. 도장불량 

2.미숙한 마스킹 작업으로 인한 충전구 임의도색처리됨. 

원래 충전구는 아래 사진과 같습니다. 

3.작업후 알수 없는 O 모양들

4.작업후 찍혀있는 후미등(견적요청사진에 보면 후미등부분은 깔끔한것을 확인하실 수 있습니다.)

-------------추가후기

카닥 담당자를 통하여 잘 조치 받았습니다.

정말 감사합니다.