지엠대우 서비스.....제2탄....
쉐비케어.... 고객을 감동뭐 시킨다 뭐라나...????
과연 그런가....????
방송에서는 고객을 감동시키고...
고객에 입장에서 차를 팔고 그에관리까지 신경쓰는 자동차판매처인 쉐보레가 되겠다....
과연..그럴까요...
어제 동생차 사업소에 입고후 진단을 받으로 ....
또 100km넘는... 사업소까지 회사 월차내고 갔답니다...
일반 바로정비에서도 정비가되나...기타 문제때문에 사업소입고..했습니다...
사업소 도착해서.... 어떻게 된거냐 물으니..
일단 미션이나갔다고 미션교환해야한다했답니다....
그리고 하는말..
2만킬로 미만은 새미션.
2만킬로 이상은 오버홀미션.(리밀트미션) 고장난미션을 수리해서 장착해주는걸 말하죵.
우리나라가 언제부터 보증 수리하면서 중고품 재생품을 써도된다는 법이 생겼는지 참궁금하네요...
전에 현기차 재생품 넣는다고 뉴스와 시사저널에 나와서 한번 맞은적 있는데...
제가 알기로는 리빌트품은 쓰면안되는걸로 알고있습니다
하지만 쓴다더군요....
그래서 동생에게 옆에.관계자 전화바꿔달라하고.
통화를 시도했습니다...
언제부터 보증수리하는데 리빌트품 썼는지 물어봤습니다...
말은 아낍니다....
나도 라프 미션 교환받은사람인데..왜 나한테는 새미션이라고 했는지 물어봤습니다.
서비스센터본사에서도 분명 새미션이라고 장담한다고 까지했는데 왜 지금은
리빌트 미션넣어주냐고 언제부터 바뀐거냐고 물었습니다.
언제부터 바뀐건지 말절때안해줍니다.
왜 제 미션교환한시점을 모르니...
그리고...왜...
소비자가 볼수있는 규정목록에는 그런조항이 없는지...물었습니다..
그에 대한답변은 최근에 바뀌었답니다...
반박하여 최근에 바뀌었으면 기존고객에게 그사실을 알려줘야 하는거 아니냐 물었습니다.
미션문제있는건 라프오너들 거의 아는 사실인데...
2500만원이나 들여서 차를 구입하고. 그가격에 분명 보증수리부분에 가격도 포함된걸로 아는데
새미션도 아니면서 리빌트 중고미션넣는다는게 말이되냐고 물었습니다...
그러니 말 안합니다...
고객센터에 문의하랍니다...
한사업소 책임자가 그런소릴 하는게 말이되는지 의문이네요.....
그리고 디펩문제...디펩이 달렸는데 왜 매연이 나오냐니까...
자기는 모른답니다...... 그리고전화넘겨버리네요.......
원래 디펩달려도 매연은 나옵니다 하지만 검은매연이 아닌 흰색 매연이 나옵니다
차량나온지 1년겨우 ....된찬데... 검은 매연이 벌써부터 나고 미션이 나가고.......
그에대한 보증수리 해달라했는데...
조인트 나간건 본인부담하세요 하질않나....
매연나오는거 정상입니다 하질않나...
미션은 리빌트 제품 들어간다하질않나....
그에 대해 반박하니까..
대여차량 드릴수없습니다...
저희가 하자는대로 하면 대여차량 드리겠습니다.......
하질 않나...
무슨 고객에 입장에서 생각한다는 기업이 이딴식인지....
오늘 동생놈 델고 가서 무슨말 하는지 잘 들어봐야겠습니다......
무슨소릴하는지......
KNIGHTM
N3BP
법무범인
해결해 줍니다 나는 대빠아닙니다 님글어제 3번읽었습니다
아무리 병신이라해도 차주놔두고 차를가지고가지않습니다
대파사고아닌이상 차는 항상 주인과같이움직입니다
만에하나 이동중 사고나 추가적인 문제가 생길수있기때문입니다
택시나 렌터하라하더군요 여기 고속도론데 어떻게 택시불러 가냐니 알아서 하라했답니다........그점을 이야기 한겁니다
상황에 따라 다릅니다..
차가 멈춰섰다고 해서 무조건 차가 주인과 같이 움직이는건 아닙니다.
내가 바쁜일이 있으면 렌트하고 차는 공업사로 바로 갈수도 있지요.
이동중에 문제 발생할수 있는요인은 있으나..
차보다 일이 더중요한게 있다면 차는 주인과 함께가 아닌...
공업사로 바로 입고 할수있지요
고장일시 차주와직접 센터나 공업소로간답니다 왜냐면 원하는 정비소나 이동중
문제발생때문에 차주없이 이동하다 문제생기면 렉카가 책임진답니다
그리고 미션이 무슨유리도아니고 제가 님글봤을땐 차관리 진짜 못했단 말밖에안보입니다
아니면 님이 1년동안 3번 나가서 정비받은걸올려주세요
1년도 안된차가 아무리관리 못한다해도 미션이 내려않나요???
10년 5년된 중고차도 아니고 1년도안된차에 관리가 뭐더 필요한가요...
대형차들처럼 하부에 구리스라도 넣어야하나요???
당신 주위에는 없나 보지만 제 주위엔 있습니다..
그리고 궁금하면 메이커 전화해서 물어 보던지..
귀찮고로 인증올리라 캅니까???
보배가 뭐 자체 필터링이 필요한건 알지만 열받네~~익 아~~~!!
사업소 전화해서 당신이 물어 보소~~~
현장가면 유도리있게 행동을 해야죠 바쁜데 같이 가자고 하면 갑니까?
오바홀하면 새미션이랑 별다를빠없습니다 안에부품은 전부 새제품으로
교환하기때문입니다
보증수리에 중고품 말이 된다 보시나요??????
님말대로 새부속넣어서 새미션이나 다름없는미션이
센터를 부르셨ㅅ는지 좀 의아하네요 그리고 차주와 탑승자 같이움직인다고
합니다 절대 고속도로에 그냥놔두지않습니다 렉카초보도 그런실수는 안합니다
좀 오바해서 올리시는거같기도하네요
제말이해못하시나요.... 예....
고객센터랑 통화했다고 위에 글 안써놨나요..........
고객센터 전화하면 렉카보내주고 알아서 다해주는게 정상입니다...
모르는 사람이야 자기보험불러서 자기가 견인하지요.....
차와 차주가 갈 발향이 정반대 인데~
렉카가 내가 가는곳 까지 태워준다고 합니까?
완전 착한렉카네요~~ 제 목적지 까지 50킬로 가야 되고..
다시 150킬로를 움직여야 정비소인데~~
당신 같으면 태워 주겠소????
견인기사님이 택시 타라고 한게 아니고~~
고객센터요~~ 글한번 다시 읽어 보시오~~
오바 해서 올린게 아니고...
수위를 더 낮춘거요~~
다 격어보고 글올리는거고,....
다알고 글올리는거니까..
보니까 대우관계자분이신거같은데 ..... 여서 이러시면 안됩니다
인증올리면 믿어줍니다 1년도안된차 미션3번교환한거랑
센터전화했을때 핸드폰시간인증해줏ㅔ요
센터 까지 가는 기름값줄꺼요??
교환내역 뽑아서 당신 면상에 보여 줘야 되오??
당신이 궁금하면 창원사업소 전화해서 미션 교체건 지금 하고 있느지 없는지 물어 보소~~
반박제대로 하세요
뭘 알고 이야기하시는지 궁금하네요...
보증기간에 재생품넣는게 정상이라 하지않나...
보증기간네요 견인서비스는 당연한건데..
자기보험불러 견인하라 하지않나....
내가 렉카기사분이 그런소리했다했습니까...
서비스센터에 전화받은사람이 그런소리했다했찌.....
당신은 뭘 한껀데요???
시간과 소요되는 비용은 당신이 줄꺼요???
궁금하면 지금 창원 사업소 전화해서..
미션 교체 보증수리건 있는지 물어보소~~
인증 하는것 보다 당신이 사업소 직원한테 직접 유선상 물어 보소~~~
정녕 라프타는사람은 이런찬양안하는데 말이죠........
참 우낍니다..... 자기가 라프타면 과연 저소리할까요....
자기도 미션이나 기타 보증수리 받을부분이 생길터....
자기차에 재생품이나 서비스센터에서 그딴식으로 이야기하면
참을수있을런지 의문이네요
나도 대우차 타는 당사자지만..
당신이 당해 보면 이해 될꺼요???
미션나가서 보증수리넣었는데 중고미션넣는답니다.
보증수리시 중고품은 사용하지말게되어있습니다 그리고 따로 소비자에게
중고품 넣는다라고 공지하지도 않았고요.
이상이 있어 다른부분도 바달라하니 정상이랍니다...
어느누가봐도 문제가있는부분인데.
qt인증한다고 욕먹어요 세금도 차값에 포함시키면 어린애도 아니고 ㅠㅠ
그럼 보배에서는 딱차값만 올려야하는겁니까???
차량가격은 23529400원
여기 보배에서 소설적으로 이러지마시고(1탄,2탄,3탄...이러면 진짜 깔려고하는 의도로 보임)
지엠코리아 싸이트및 고객 상담실에 전화해서 해당정비소및 정비사 이름알려주고
이런일(억울한일)을 당했으니 보상을 요구 하십시요
이런데서 해봤자 당신만 병신 됩니다
그래도 기존에 만나던 사람이 있어 동호회할동하는데..저때문에 차사서 저때문에 피해보는거같아 마음이 좀 그렇네요.
여기 이런식으로 하더라... 직영싸이트 상담실 전화하면...
하는말 ..삼담직원이 제가 따로 그렇게 이야기한사람 징계조취하겠습니다 ..
하지만 징계가 되었는지 안되었는지...중요한건 모릅니다...
그사람이 그정비소에서 여전히 일한다는거밖에는
에프터님
거짓말 계속 할려니 힘들죠
그만 GG하심이....
라프 오너들도 그동안 미션문제 많이 지적했었고.... 별다른 개선이 없고.....
보증수리를 재생 미션으로 해준다??? 이것만 가지고도 좀 비판받을일 아닌가......(인증안하면 이문제가 없는문제가되나???)
그리고 저분 작년에 내차소 게시판에 라프 여행 사진도 올려놓고... 라프 오너같은데...
저도 전에 사업소 가봤지만...정말...짜증 이빠이 입니다
이거 그쪽에서 안해줄려고 딱 맘 먹은이상 안해준다.
형이 나서면 해결 된다. 못믿나?...
최근에 대우한테 이미지 좋아지고 있었는데 ,,, 이글보고 쫌 ,,,,,
한쪽말만 들어선 확실할수 없지만,,,,,, 이글 법적 문제 생기는거 아니에요 ? ㅠㅠ
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