보배드림

다름이아니고 우리나라 대기업들은 다똑같나봅니다...

별거아니지만...이틀에 이마트에 이어폰을 사러갔습니다..

그런데 한참을보다가 이제 계산대에서 계산을하고 무빙워크를 타고 내려가면서 이어폰을

뜯어서 확인부터했죠 그런데 한쪽이 안나오는겁니다...

그래서 불량이네 하고 고객센터로가져가서  환불/교환요청했더니 가전매장으로 올라가서 다시 확인 받고오랍니다

그래서 귀찬지만 다시올라가서 말을했죠 그런데 어이없는 상황이 일어났습니다..

거기서 파는이어폰은 맞는데 안에 원래이어폰이아닌 다른이어폰이 라는겁니다.. 저로서는 황당하죠..

그래서 담당자가 와서는 고작하는말이 착오가있으셨나보네요 이거는 원래이어폰이아니기에 환불해드릴수가 없습니다

이러면서 왜다른 이어폰이들어있나요 하는데 방금산이어폰인데 그걸 제가어떻게 압니까 마트에서 파는거니까 여기서알겠지,,

슬슬열이받기시작합니다...

그래서 제가 그럼 이거 제돈으로 산건데 어떻게 하라고요 하는데 계속 원래이어폰이 아니기때문에 환불안됩니다 하면서

이어폰 본사에전화해보랍니다 전화했죠 자기네들은 다른이어폰이 들어가있을리는없다..

당연히 공감하죠 어떤멍청이가 그런짓을하걨어요..

이건 마트에서 판매된거니 마트에 화불요청을하였는데 담당자는계속 환불안된다는 애기만합니다..

말이안통해서 제가 본사에서 전화를했죠 이마트본사도 자기가 확인이안되는부분이지만 그럴경우환불이어렵다 이런말만하더군요

비록 만이천원짜리 이어폰이지만 그래도 요즘세상에 제가벌은돈으로 백원도아까운세상인데

어떻게 말을 저따구로 하는지 모르곘네요...

어이가없습니다.. 자기들이 판매를한건 맞으나 안에 원래 상품이아니기 때문에 환불이안된다 이건 소비자 책임입니다

라고 말을하더라구요..

방금산건데 5분도안된걸 소비자 책임이라니 말이된다고 생각을 하세요??

진짜 저는 가끔가다가 대기업 AS받으러갔는데 왜 사람들이 쪽팔리면서까지 소리치고 욕하고 그런지몰랐는데 이제 알곘더라구요..

쓸대없는글 올려서 죄송합니다 만이천원가지고이러세요 이러시는분들계시곘지만 전아직 학생이라서

천원도 아까운세상이라고 생각합니다...

그럼안전운전하세요