존버 보다 노조가 필요한 시대이다.
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알바 노동자들의 일상 중 몇 가지의 사례이다.
#1 알바하다 쉬는 시간. 매장 친한 동료가 다음 달에 퇴사한다고 했다. 갑자기 퇴사한다는 말에 왜 그러냐고 하니 스트레스 때문에 몸이 너무 안 좋아졌다고 한다. 일하면서 받은 스트레스는 제때 풀어 줘야 하는데 그러지 못해 더 그런 거 같다고 하니, 맞다며 공감을 했다.
#2 매장 동료랑 이야기를 나누는데, 자기 오늘 마감 근무로 밤 11시까지 일하는데 또 내일 아침 6시 출근이라고 한다. 아니 왜 그렇게 근무시간이 가혹하냐고 했더니, 그냥 웃었다.
#3 매장 내 CCTV는 범죄예방, 시설 안전을 목적으로만 사용할 수 있다. 하지만 실상은 CCTV를 통해 일하는 노동자를감시, 통제하는 수단으로 활용되고 있다. 얼마 전 패스트푸드 오픈 카톡방에 점장이 CCTV로 자신을 감시했다며 기분이상해 그만두고 싶다고, 노동청에 신고할 수 없냐는 질문이 올라왔다.
알바 노동이 노동의 주요 영역으로 자리를 잡은 지 오래다.
정규직이 사라진 자리에 비정규직을 채우더니, 이제는 초단기 알바들로 일터를 채우고 있다. 알바 노동자들의 상당수는5인 미만, 15시간 미만의 노동법 사각지대에서 고된 노동강도와 감정노동을 감내하며 보내고 있다.
힘들고 부당한 처우는 각자 감당해야 할 몫. 어디에 하소연할 곳도, 고충을 말할 곳도 없다. 친한 동료가 있으면 같이 대화하며 쌓였던 감정들을 쏟아내며 푸는게 해결책인 곳. 바로 아르바이트 노동 현장이다.
문제는 이런 방법으로는 근본적인 해결을 할 수 없다는 것이다. 그리고 결국 지쳐 힘들어 일을 그만두게 된다. 그리고 그자리엔 또 다른 알바노동자들이 채워져 쳇바퀴처럼 돌고 돌다가 사람만 바뀌는 일이 반복된다. 열악한 환경은 그대로인채.
노동조합이 있을수록 노동자의 권리는 더욱 두텁게 보호된다.
사측과 단체교섭을 통해 임금 협상을 할 수도 있고, 노동자들의 처우개선과 노동환경개선 등 노동자들의 요구사항을 교섭안으로 제기하여 협상하거나 기자회견 등을 통해 사회적 여론을 형성하여 문제를 해결해 나갈 수 있다.
2016년, 알바노조는 맥도날드의 ‘45초 햄버거 제조’가 노동자들의 산재 발생의 주요 요인으로 보고 이를 폐지하라는 요구를 하며 단체교섭을 추진했으며 교섭이 이뤄지기 전까지 기자회견 등을 통해 사회적 여론을 형성했다. 노동자들이 겪는 일터의 현실을 알바노조가 확성기가 되어 고발하고 여론화를 이뤄낸 것이다. 지금 맥도날드는 45초 햄버거 제조가 폐지되었다.
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