테일러메이드 드라이버 무상 수리건으로 여쭈어봅니다[4]조회 1,398 | 추천 0 | 2023.11.21 (화) 17:39
테일러메이드 스텔스 2플러스 드라이버 연습장에서 연습도중 헤드가 앞으로 날아가서 골프공이 모지는 배수로?쪽 시멘트에 떨어져 헤드랑 샤프트 결합부위 찌그러짐과 크라운 옆쪽 함몰으로 인해 본사로 보냈으나 고객 과실은 아니나 유상 수리 만 가능하다고 합니다
샤프트 슬리브가 빠진것도 아니고 헤드 볼트가 풀린것도 아닙니다 헤드볼트가 부러져서 헤드랑 샤프트가 분리되어 날아가서 파손 된 경우인데 샤프트가 스탁이 아니라 사제 샤프트라서 무상 수리부분이 아니라는데요 이게 맞는 걸까요?
헤드볼트는 테일러메이드 제품인데 볼트가 부러진부분은 엄연히 제품 하자라고 생각이 들어서요 자꾸 샤프트가 스탁이 아니라는 말만해서요 보증기간도 남아있는거구요 5개월 전에도 페이스가 깨져서 교체받았는데 스텔스드라이버 못쓸거같네요 본사에서는 제과실은 아니지만 무상수리는 안된다는데요
저입장에서는 앞뒤 타석에 사람이 있었지만 맞지않은게 다행이라고 생각하는데요
제가 무상 수리 요구하는게 갑질이라면 정중히 글삭제하겠습니다
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둔두니
Iam신뢰
낀또강
많은 사람들이 자기스펙에 맞는 샤프트를 쓰는거지만 샤프트문제라면 유상으로 했을거예요 하지만 헤드에달란 볼트가 부러진건 샤프트랑은 상관이 없지않을까요? 테일러에서 샤프트를 만든회사도 아니고 기본사서 각자 자기에 맞는 샤프트를 사서 쓰는건데요 페이스가 깨지면 무상이지만 솔직히 깨진사람들 스탁으로 얼마나 될까요 as보낼때 스탁 꼽아서 보내면 신품으로 내려주는데요 알면서도 그냥 교체해주는데 본사사람들도 모르까요,
이건 메뉴얼엔 없는 내용이지만 예외적용이 되야할거같아서 올렸어요 볼트가 부러진경우 전 처음이지만 본사담당자도 처음이라하는데 솔직히 샤프트 때문에 볼트가 부러진건 아니라 생각이들어요
볼트가 샤프트때문에 부러진다 누가 골프칠때 생각이라도 했을까요? 답변 달아주신점 감사합니다 퍼펙트 님께는 악감정 절대 없으니 이해해주세요
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