(요약은 하단에!)
LG전자 믿었는데 어이없네. 황당 그 자체
2023년 6월 출시 된 LG 퓨리케어 오브제컬렉션 에어로퍼니처
인테리어 인스타와 오늘의집에 공격적인 협찬을 하던 제품인데
공기청정기가 무드등도 되고 휴대폰 무선 충전도 되길래 관심이 갔습니다. 침대 주변에 두면 잘때 휴대폰 충전도 하고 사이드 테이블로 쓸 수 있는 디자인이라 구매했습니다.
그런데...?
LED가 안꺼진다???
엘지 어플로 깔아서 조명을 꺼도 꺼지지 않아요
밤에 잠을 잘때 밝아서 잘 수가 없어요.
고장이 당연했죠
아래 사진은 제가 찍은 사진입니다
꺼지지 않는 LED는 휴대폰 무선 충전을 하면 깜빡이기 시작합니다. 그래서 잘때는 휴대폰을 충전 할 수가 없죠.
(깜빡이는건 촬영을 못함, AS기사님 결함라고 인정)
고객센터에서는 고장 수리 접수를 해주셨고 LG기사님이 방문 하셨는데 기사님께서 ,
"이 제품은 쓰는 사람이 별로 없어서 저도 처음 겪는 고장내용입니다."
어딘가에 전화를 하시더니 공기청정기 앞에 앉아 한참 통화하십니다. 갑자기 밖에 나가서 통화를 하고 오신다고 나가시고 다시 돌아오셔서,
"휴대폰 충전할 때 LED가 깜빡거리는 건 고장이 맞습니다. 그런데 LED가 안꺼지는건 제품 스팩입니다"
이게 무슨말인지...?
무드등으로 사용하도록 LED가 있는 제품에 LED가 안꺼지는게 제품 스팩이라니...??
휴대폰 충전 시 깜빡거리는 건 고쳐 볼 수 있으나 LED안 꺼지는건 못 고친다고 그냥 가신다고 하셔서 너무 황당
그래서 어떻하냐고 기사님께 물으니 본인은 AS기사라서 AS가 안되는건 어쩔수 없다고 그냥 가셨습니다.
이게 뭔지...?
인기 없는 신제품을 구매한 제 잘못인가요?
여러분은 이제품 구매시 고민해 보세요
엘지가 심심해서 그런지 한번씩 쓸때없는거 만들때가 많습니다.
쓸때없는 기능 추가된거 말고,
기본 임무에 충실한 기본형만 구입하세요.
해당 내용에 대해 자세히 듣고 싶은데, 실례가 되지 않는다면 010-9431-3410이나 hoback@tleaves.co.kr로 연락주시면 감사하겠습니다.
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