3개월전 렌탈후 설치완료
저는 2인가족이고 많게는 하루 한끼 안먹는날도 꽤 있구요 나가서 사먹음
고장나서 서비스 기사님방문해서 하는 말씀이
음식물 과투입으로 막힌거에요 하심
어처구니가 없어서 저희 2인가구이고 하루 한끼먹어요
바스켓한가득 음식물은 넣어본적도 없구요 말씀드렸으나 듣지도 안으시고 과투입으로 막혔다고 단정지으심 2차처리기 미생물통은 심지어 안에 여유공간이 꽤 남아있는상태였음
고객과실이니 44000원 청구된다고 하셔서 음식물처리기에 음식물버리고 이물질도 나온것도 아니고 이던을 내가 지불해야 되나요 말씀드렸더니 그럼 본사에서 연락할거에요 하거 가심
본사직원과 전화통화하면서 제잘못인가? 말씀드리니 44000원 안내면 일방적으로 이제 as못받을거에요 일방적인 통보
아니 그럼 냐가 와서 음식물통 여유 공간있는거랑 와서 얼마나 사용하는지 보고 과투입인지 아닌지 단정지어라 말했더니 기사가 갓확인 된거아 고객 과투입이 맞다 수리비 내셔야 한다 라고 말하시더라구요
쓰렉이 인기듯 진짜
많이갈아버리고 막힌거면 진짜 억울하지라도 안을거같습니다
음식물처리기에 음식물갈아버리고 막혔다고 수리비청구하는게 맞는건가요?
제가 너무 심한건가요?
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