본인은 전문직 종사자로 자동차를 좋아하는 사람입니다.
2007년 SL500 (5.5리터 엔진, 7단미션 버전) 을 2억이 넘는 가격에 구입하였습니다. 안전과 벤츠코리아의 지원이라는 명목하에 병행 SL55 AMG보다 비싼 가격에 구입한 셈이지요.
2009년 초 청담동, 학동사거리를 지나는 중, 갑자기 액셀이 먹지 않았습니다.
추운 날 연휴라서 방도를 찾아봤지만 소용 없었습니다. 미션이 나간 것이었습니다.
이 차는 미션과 파워트레인을 한국 베스트 셀러인 S500과 공유합니다. 이 파워트레인은 현재도 메인스트림으로 제일 많이 생산되고 팔리는 것들입니다.
문제는 최근입니다.
그리 춥지 않은 이주전, 출근을 하던 중(운행중) 갑자기 경고음이 울리며 브레이크가 먹지 않았습니다. 미끄러운 날은 아니어서 급하게 비상등을 키며(다행히 근처에 차가 많지 않았습니다.) 강제로 차를 돌려 세웠지만 죽을 뻔한 심정에 심장이 떨려 그날 일조차 하지 못했습니다. 직업 특성상 노동직에 가까워 결과적으로 일수입에도 문제가 생겼습니다.
이게 얼마나 황당한 일입니까? 2억이 넘는, 게다가 세계적인 벤츠가?
여기서 끝이 아닙니다 더욱 황당한 것은 벤츠코리아의 태도입니다.
ARS 전화 연결 후 상담원은 근처 쪽에 전화해서 부르라는 식이었습니다.
지금 죽을 뻔했다는 데 어딘지 찾아서 부르게 생겼습니다.
딜러한테 전화했더니 머 다친데 없으니 고쳐서 쓰면되지 않냐는 식이었습니다.
그럼 다쳤으면 어떡할건데? 죽었으면?
아닌말로 이 차는 이클래스도 아닙니다(이클래스를 무시하는 게 아닙니다. 차의 특성을 얘기하는 겁니다.)
이 차는 시속 2백까지 18초도 걸리지 않습니다. 아닌 말로 시속 백에서 혹은 터널에서 이 문제가 발생했으면 에어백이고 모고 죽을 확률이 매우 큽니다.
한성에서는 계속 사건을 은폐할려하고 있으며, 수리 허락을 요구하고 있습니다. ESP고장이며, SBC(센소트로닉 브레이킹 컨트롤)이라는 모듈이 오작동이랍니다. 브레이크 압력을 조절해주는 컴퓨터 시스템인데 오히려 이 시스템이 브레이크를 차단해버린겁니다.
현재 일주일이 지났지만 한성에서는 소비자의 간만 보고 있습니다. 다 바꿔주고 매주 와서 체크해줄테니 대충 타라는 식입니다.
그리고 안 다쳤느냐라고 하는데
아닌말로 죽으면 그때 가서 얘기하자는 말 아닙니까?
이 글을 보배를 시작으로 각종 매거진과 오프라인 사교모임에서도 알릴 생각입니다. 일단은 간단히 올립니다.
본인은 기본조차 되있지 않은 하자투성이의 이 럭셔리카의 환불을 원하지만 한성에선 장난만 치고 있습니다.
타다 죽을 확률이 쫌 있는 럭셔리카, 사고 싶으십니까? 그리고 죽은다음에나 얘기할려는 벤츠코리아, 믿을 수 있으십니까?
벤츠야 비싸서못사지만 서도..
벤츠도 이렇네요. 휴
저정도면 차량을 교환해주던가 환불을 해줘야 마땅합니다
당찬 투쟁으로 승리하시길 빕니다 추천 10점!
추천 날립니다
한성자동차가 벤츠란 차를 독점판매를 오래 해와서 그런건 아닌지..대충대충!
요즘은 효성그룹에서 운영하는 효성 벤츠가 사후관리나 AS 대응이 뛰어나다고하니
담엔 그쪽을 이용해보시면 어떻지..? ㅠ
정말 다 바꿔주고 매주와서 점검해주나요??
정말 다 바꿔주고 매주와서 점검해준다고 하나요??
정말 다 바꿔주고 매주와서 점검해줘요???
물론 차를 바꿔주거나 전액 보상은 좀 힘들겠지만 아는지인이 70으로 브레이크
먹통이라 사고났을때 부상이 생각보다 심각한데 예를 들어 고속으로 180정도 달리다
브레이크 안된다 생각하면 등에서 식은땀나네요! 열심히 알아보셔 보상 꼭받으세요
딜러가 뭔잘못이 있겠습니까 박봉에...다 윗대가리들 쳐야 하는데...아후~
문제를 못찾아내는게 문제고
수리해도 문제생기는게 문제져
그리고 벤츠뿐아니다 페이튼 주행하다 밋션나가서 개고생한적도잇구요
다그런거아니지만..
그래도 전세계에서 인정하는차량들인데..
좀 심하긴..심합니다
SBC는 전자식 문제라서 이건 묵과하는부분입니다 전세계차들도
그래서 이번에 벤츠 신형 초대형세단도 미션단수가 1단 내려가거나 올라간걸루 기억
한성이 울나라에서 먼저시작해서 독일본사에서도 딜러점수가 높습니다.
그만큼 클레임 잘안거는거죠 한다고해도 독일본사에서 눈치보이니.
효성그룹은 그래도 10대기업이고 재벌2세가 하는거라서 잘하는거 같던데..
후발주자이기도 하지만.. 참 안타깝네요
고질적인 S500도 전자식 문제와 미션문제 심각했습니다. 수리비 쩔어요 천만원 넘더군요
그냥 벤츠 디젤은 쓰레기에요 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 국산디젤수준임 R엔진 똥고도 못따라옴
참고로 세계에서 가장조용한 디젤엔진은 크라이슬러 300C 디젤입니다.
혼유사고 젤루많아요 써있지도않고 엄청 조용함 휘발류랑 거이 비슷함 소리가
주유구도 똑같음 ㅋㅋ 폭스바겐꺼도 조용하더라구요 터보라서 쫌나긴하지만.
진짜 님말대로 죽고나서 그자식들 뭐 얼쩔건지... 한성만 상대하지마시고요. 변호사도움받아 벤츠본사에 이메일보내고 다양하게 대처를 해보세요. 일단 이와같은 사실이 있다는거을최대한 주변에 알리며 대처하는게 좋을것 같습니다. 잘 해결되길 바랍니다.
이건뭐 죽어라는 얘기구만
미션나가고 오일새고 심지어 문짝이 떨어져 나가도 이건 대처가 가능하니
죽을일은 없겠지만 브레이크 안먹으면 어쩌라는겨..ㅠ
국산똥차몰고 있는 본인이지만 수백억짜리 차량이래도 제동장치에 결함있는 차량은
절대 사양합니다
좋은결과 있으시길..^^
정말 죽을뻔하셧네요 브렉 않들면 속도를 떠나서 참 놀라게되죠. 조금만밀려도 불안한데
않들면 말다한거같습니다. 환불은 어렵다고하면 다른차로 대차라도 되시길
꼭 원하시는바 이루어지길 빕니다.
그나저나 벤츠 A/S는 노이즈가 없는걸로 알았는데, 꼭 그렇지는 않군요.
그냥 고쳐준다고 할때 고쳐서 타세요,솔직히 누가봐도 3년된 차량 환불을 요구하는것은 억
지라고밖에 생각되지 않는군요.
그리고 원래 독일차가 각종 컴퓨터 제어장치로 인한 잔고장이 많습니다.
무조건 벤츠니까 좋을거라고 생각하지 마시고 차량 구입하시기 전에 이런것도
생각해 보셨어야죠.
3년된 차량을 환불요구는 너무 심합니다
그리고 넘놈에 소송을합니까 ?? 패소가 뻔한걸..
꽁자로 차 얻으신거 아니지 않습니까? 무슨 경품으로 받은 것도 아니고 돈 받을땐 에누리
없이 다 받아 쳐먹고 고쳐주는건 당연한거지요. 그리고 각종 제어장치로 인한 잔고장이
많은걸 당연하다고 생각하니까 지금 이런 사태가 벌어진 겁니다. 장난합니까? 2억짜리가
고장이 잦으면 당연히 리콜을 하던 제대로 만들던 했어야 하는게 회사의 입장인거죠.
그걸 소비자한테 아 그건 잘 고장납니다. 살때 알아두세요 하는게 도대체 누구입장입니까?
명품이던 명품이 아니던 새제품을 샀는데 하자있으면 1년이 지나던 2년이 지나던 당연히
환불이나 교환을 해줘야 하는게 정상이라고 봅니다. 차를 사고 잘 타다가 3년이 지난 지금
잔고장이 하나둘 나온다면 모르겠지만 차를 구입하고 나서 잔고장이 꼬물꼬물 난다면
이건 억지는 아니라고 봅니다.
3년 지나면 죽어도 됩니까? 라는 댓글에서 폭소. 3년 지나서 이해하고 타라는게 아니라 3년이나 지났는데도 그간에 많은 고장에서 가만히 있다가 이제와서 환불요구하는 태도가 웃깁니다. 애초에 차 구입후 미션오일샜을때 강하게 나가시던가~
제조사 조차 정확한 파악이 안되는 거에요..
향후 미래에 인간이 치뤄야 할 전쟁과도 같은 또 다른 하나의 모습이지요..
글 쓰신 분은 이미 전쟁을 치루고 계신거고..
인간의 욕심이 이런 확률 적은 극소수의 의견을 반영해 나갈런 지..
독일놈이든 미국놈이든... 님이 제일 마지막 이시구요...
아마 생산자 옹호하고 가격 상승까지 편들어주는건 우리나라 국민뿐일겁니다.
이런 수준의 인간들이 자동차 시장 전체를 흐려놓는거겠죠.
솔직히
돈많은 인간들에게 어떠한 일이
일어나든 관심 없다...
정말 어려운 주변과 불우한 친구에게 좋운일을 몇 번 한 사람이라면...
윗글은 사과 드립니다.
주변으로부터 인정받는 사람이 벤츠를 탄다면....
한성으로부터 꼭 환불 받기를 같이 기도하겠습니다.
그렇치 않고 자신만을 위해...속된말로 가오다시 잡을려고 사신분이라면
어떠한 일이 발생되도 난
무. 관. 심
좋은 결과 있으시길~