보배형님 들께 도 걸러야할 업체와 조언을 구하고자
눈팅만 하다 글을 써보네요..
A7 54tfsi 차량입니다.
4/27 엔진오일 교체 하러 업체 방문
1/13일 천왕,부천 등 여러 지점 운영을 하고 있는 수입차 전문정비 " xx모터스" 에서 엔진오일 교체할때 에어필터 와 에어컨필터 는 교체를 했다 했더니
이번에 교체 할 필요 없을거 같고 오일만 갈면 되겠다는 사장님 에어필터 상태 를 보기 위해 열어보았더니
급하게 저를 부르십니다.
차량 규격과 맞지 안는 에어필터 로 인해 안쪽 낙엽과, 흙먼지 가 적잖게 쌓여있다고..(당시 엔진에 생각보다 큰 문제발생 요지가 생길지 몰랐습니다)
또 혹시나 하여 에어컨필터 상태 확인해주시는 사장님 왠걸 뚜껑조립도 제대로 안되있다는 ㅡㅡ^
바로 동영상 촬영하여 xx모터스 에 이래저래 규격에 맞지 안는 필터를 장착했더라 영상 보내주고
확인후 바로 전화가 오더군요..
바로 통화녹음 시작 죄송하다는 말 한마디 없이
변명으로 " 초보정비반장 이 실수 한거 같다 에어필터 비용에 대해 보상처리 해주겠다. 한번 들려달라.
오시기전 전화후 방문 해달라. 추후 엔진 출력저하 드등 문제시 보상관련 질문에 는 확답을 못 받은 상태 입니다."
어떻해 초보 를 정비반장 에 앉혀놓을수 있으며 예약시 몃년식 A7 55tfsi 차량정보를 얘기 해놓았으면 규격에 맞는 애프터제품 으로 해줘야 되는거 아니였을까요~?
차량 운행은 되니 안일하게 생각하다 엔진쪽 문제의
소지가 클수 있다는 얘기를 들으니 조금씩 머리가 아파지네요 ㅠ.ㅠ
이런상황 엔 xx모터스 방문시 다른 정비업체에서
엔진관련 점검 및 문제있을시 보상관련 확답을 받아놓는게 좋을까요??
보배행님 들의 조언 을 구해봅니다..ㅜㅜ
글재주가 없어 두서없이 써놓은 글 읽어주셔서 감사합니다..
천왕, 부천 등 여러개의 지점 을 운영하고 있는
xx모터스 입니다..
영등포에는 여자기사도 있던데... 수입자는 제대로 만져본 기사를 고용하는지도 의문이고..
오일도 아무거나 규격에 맞으면 넣으려고 하고...
오일 필터류 사가지고 갔더니 교환 비용도 어의 없이 받음. 두번가고 다시는 안갑니다.
0/2000자