<투어비스> 라는 곳을 절대 피하시기 바랍니다.
이곳은 항공 숙소 투어&티켓 패키지 등을 소개하는 중간 플랫폼 역할을 하는 곳인데,,
제가 며칠전 대마도에 가서 낚시를 체험하고자 이곳을 통해 렌트카를 예약하고 낚시대를 대출받는 조건으로
총 비용을 납입을 했습니다.
저와 제 남편은 부푼 마음으로 출발하여 대마도에 도착해서 가장 먼저 히토츠바타고 렌터카 라는 곳에 가서 명단을 확인하고 예약한 차와 낚시대를 요청했더니 국제면허증을 제시하라고 해서 남편이 취득한 것을 보여줬더니 면허증 양식이 자신들이 아는 것과 다르다면서 대출을 거부하는 것입니다. 너무 황당해서 그런 말을 듣지도 못했고 우리는 우리가 가지고 있는 면허증으로 아무 문제가 없었다는 얘기를 했으나 완강히 거부하면서 취소하라는 것입니다.
대마도이지만 일본이라서 할 수 없이 예약을 취소하고 환불을 요청했더니 환불은 계약한 곳에서 받아야 한다 우리는 줄 수 없다더군요.. 우리는 일본 말도 모르고 영어 살짝 섞어서 간신히 하던 대화였던터라 그냥 포기하고 관광만 하고 돌아가기로 하고 나왔습니다.
그렇게 원하던 대마도 낚시를 아예 구경도 못하고 주위 어슬렁 수준의 관광으로 만족하고 돌아가던 선박에서 안 터지던 SKT 가 터져서 투어비스에 전화하여 사정을 얘기하고 환불을 요청했더니 투어비스 직원인지 하는 사람은 무슨 말인지 정확하지도 않는 말을 혼자 웅얼거리다가 환불을 해줄 수 없다더군요.. 투어비스라는 곳은 외국말 못하는 국민들을 소액이라고 이런 식으로 퉁치고 돈만 훑어가는구나 싶었습니다.
<투어비스>라는 곳은 제대로 당해봐야 정신 차리지않을까요? 즐거운 여행을 가셨다가 저처럼 어이없는 일로 기분만 상하고 예상했던 즐거운 여행을 망치는 일이 없어야 하니 이런 곳은 절대 피하시기 바랍니다. 소액이지만 21일까지 환불 안 하면 고소하겠다고 했습니다. 이런 곳에게는 가만히 안 있으려고 합니다. 님들은 좋은 체험 되시기 바랍니다. 감사합니다 ^ ^
5대5라는 생각이 듭니다.
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