너무 답답하고 하소연 할데가 없어서 가입해서 글 써봅니다.
저번주 토요일에 요즘 유행하는 부고문자 스미싱 당하셨습니다.
우선 범죄자들이 아버지 개인정보를 탈취하여 가입된폰을 못쓰게 하기위해 번호이동으로 알뜰폰으로 옮겨서 사용 못하게 막아놓고 시작하네요.
아버지가 갑자기 전화가 안되고 어머니께 가족결합 상품 해지 문자가 와서 범죄사실 알게되었네요.
일단 아버지가 경찰에 신고하고 계좌지급정지를 신청하셨습니다. 그 사이 모르는 저축은행도 하나 개설해놨더군요.
경찰에서 준 해결책에는 엠세이퍼 가입후 아버지 명의로 가입된 통신사 찾는것과 개통을 막는것
파인에 들어가서 아버지 명의로 가입된 계좌를 찾아서 이체내역이나 피해내역 찾는것등이 있었지만 휴대폰이 아예 털리시고 공동인증서도 없으셔서 불가능했습니다.
일단 계좌는 막아놨으니 파인은 천천히 생각하고
밤이라 직영점에 방문이 불가능하니 알뜰통신사 찾아서 일일이 전화해서 알뜰폰 개설내역을 찾았는데 기존에 쓰던폰 번호이동으로 빼간폰 1개, 추가로 가입한 알뜰폰 하나 개통했더군요. 일단 정지시켰습니다.
그리고 일요일에 엠세이퍼가 안되니 엘지유플러스 직영점 방문하여 개통 막고 정보가 필요하니 집에서 사용하던 테블릿 개설하여 토스 연결해두었습니다.
월요일에 개통한 태블릿에 설치해둔 토스에 아버지 명의로 4천만원 캐피탈 대출이 된걸 발견했습니다.
휴대폰 갈취후 1시간도 채 안되는 사이에 일사천리로 돈 빼갔더군요.
저축은행측에는 왜 비대면으로 당일 개설된 계좌에서 4000만원이라는 큰돈이 입출금이 되냐고 물었지만 마이데이터로 한도를 늘려서 가능하다고 하네요...이게 말이됩니까..
캐피탈도 이것저것 문의하다가 금감원에 민원 넣는다니 구제 신청 진행 안해준다고 하구요.
근데 그 구제라는게 이자 줄여주는겁니다...
아니 근데 이해가 안되는데 실물 신분증이 아버지께 있는데 대체 어떻게 대출을 받은걸까요.
일단 아버지 사용하시던 휴대폰에서는 찾아봐도 신분증 사진이 안보이긴했습니다만 휴대전화로 알뜰폰 개설할때 면허증 정보가 사용되긴했습니다. 그리고 있다손쳐도 당일에 찍은 사진만 가능한것 아니였습니까?;
의아한 부분이 있고 너무 억울해서 일단 금감원에 민원은 넣어둔 상태입니다.
근데 금감원에서는 캐피탈에서 대출 받고 14일 이내에 철회였나? 하면 원금만 갚으면 된다고해서 132로 전화해서 문의하니 그러면 추후에 불리해질수도 있다는 말을 듣고 고민중입니다.
혹시 저희와 비슷한 일을 겪으신분들이 계시면 조언 한마디 해주시거나 법률정보를 얻을 수 있는 사무실 같은데를 소개해주시면 감사하겠습니다.
신분증 확인의 경우, 운전면허증이나 주민등록증 실물 사진이 아니라
발급일자를 입력하여 이것이 맞으면 확인이 되는 경우가 많습니다.
아버지핸드폰에 있는 신분증 운전면허증 삭제
아마 모바일 신분증 운전면허증으로
핸드폰개설가능성큽니다 그리고
그폰으로 대출진행 밑 저축은행계좌개설
동시진행합니다 이모든게 1시간도아니고
빠르면30분이내 1억이란돈도
대출받아서 피싱당할수도 있습니다
보험대출도 받아버립리다
그리고 비대면 대출 못하게 신청가능합니다
신분증 확인의 경우, 운전면허증이나 주민등록증 실물 사진이 아니라
발급일자를 입력하여 이것이 맞으면 확인이 되는 경우가 많습니다.
아니면 링크 들어가서
이것저것 또 눌러야 당하는 건가요?
저도 어머니가 연로하신데 스미싱 걱정되네요
링크만 누른다고 되는건 아닙니다
저도 부고문자 스미싱 당할뻔 햇는데 의심스러워서 링크눌럿다가 나머지 허용안함으로 해서 해킹당하지 않았습니다
어르신들은 스마트폰 너무 위험해요
(이전에는 인증되지 않은 apk설치시 쉽게 가능했는데 이제는 따로 설정들어가서 저 기능을 강제로 꺼야만 설치가능)
지금은 문자에 링크가 걸려있으면 원클릭으로 연결되는데, 좀 불편하더라도 그거 없애고 링크를 누르고 있으면 팝업창 뜨고 주의문구 나오고 연결시키도록 하면 어르신들은 이거할줄 몰라서 스미싱 안당할거에요
아예 누르지 않는것이 중요해요.
당일 1시간 안에? 4000이라는 큰 금액 대출이 가능하다면 저축은행이 문제 아냐?
저축은행 니들도 실수 한 번에 몇 천만원 털리면 그냥 고스란히 다 낼꺼니?....ㅡㅡ
당일통장 가입한 건 한도를 100만원 정도로 하든가?
당일대출도 100만원 정도로 하고 담날부터 한도 풀게 하든가 하면 이런 사태가 벌어져도 대처가 가능하자나.
어떻게든 법의 구멍을 뚫고 사기 치는 인간들 대처하는 건 왜 이리 느리지?....
전 두 군데 다 문제가 있다고 판단하고 있구요...
그계좌로 입출금을 햇을거고
피싱범은 x캐피탈에서 대출을받아 저축은행. 에입금 큰돈은자기가먹고 남은짜투리10~50만원은 모르는계좌에 입금했을겁니다
그리고아버지폰에 신분증사진은 지웟을거고
2년전부터 유행한겁니다
요즘그래서 저축은행야간에 비대면계좌개설
막고있구요
방지방법은 따로없습니다 부고문자클릭후
바로인지햇다면. 비행기모드나 핸드폰 꺼버려야합니다그리고 바로가까운경찰서나 은행
가야하구요
막는방법은. 문자클릭x
2. 신분증사진 x
3비대면 대출금지신청
이렇게만해도 보이스피싱 방지할수잇습니다
그놈들이랑 한패같은데?
지들이야 손해볼게 없으니.
그냥 알림같은거 없이 이미 감염되어있습니다...
일단 대한법률구조공단에 상담은 잡아놨긴했습니다...
아무리 생각해도 이상해서요.
폰 설정에 들어가셔서
보안 위험 자동 차단 을 켜주시면 좀 더 안전하다고 하네요
비대면 시 신분증은 사진첩이 아닌 실시간으로 찍는 것만 되도록 제도 변경해야 합니다. 이런 사건 발생 시(본인이 아닌데 명의가 마음대로 변경되거나 개설) 제대로 확인하지 못한 금융권 귀책으로 하고 핸드폰 개통자도 함께 처벌해야 합니다
다행히 v3가 깔려서 그런지 앱이 깔리지않았고 앱검사해서 파일삭제했어요
혹시 몰라서 통장비번 바꾸고 엠세이버 등록했다가 지금은 풀었습니다ㅜ
금융상품 춰급시 소비자에 대한 금융기관의 여러가지 법적 의무사항들이 있는데 제대로 준수하지 않은 것 같습니다.
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