보배드림

스팅어 3.3 후륜

7월 초 주차 되어 있던 제 차를
외국인 운전자 분이 뒤를 박았습니다
다행히 보험이 있어서 오토큐 직영점으로
차를 보냈는데 직영점에서 받아줄수 없다며
협력업체 쪽으로 보냈습니다(이유는 생략)

협력 오토큐에서 수리를 받고
리콜부품 교체 예약 과 엔진오일 교환 까지
하게 되었습니다

그런데 차를 찾으러 1회 방문
수리 과정에서 엠블럼 잘못 붙여서 2회 방문
리콜 부품 교체 + 엔진오일 교체 3회 방문
오토큐에서 제 짐을 실수로 빼놨다면서
찾으러 오라고 해서 4회 방문 ㅡㅡ

*심각한건* 리콜교체 + 엔진오일 교체 하고
2틀 동안 조수석 쪽에서 물 흐르는 소리가
나서 4회 방문할때 말씀을 드렸더니
엔진이어 분이 말씀하시길 비가 많이 와서
와이퍼 아래 물 빠지는 곳에서 소리 나는거 같다고 말씀 하셨습니다

그날은 문제 없이
잘 운행 하였고 다음날 퇴근길에

 문제가 발생!!
엔진 경고등 + 엔진 과열등 풀 레드존 + 탄내
차를 세우고 본네트를 열어보니
약간의 흰연기 + 타는샘새 + 오일역류 + 냉각수역류
엔진룸이 오일로 범벅
이런상태 입니다.

오토큐에서 보상 받을수 있을까요?
만약 받을수 있다면 수리를 받아야 할까요?
아니면 엔진교체를 받아야 할까요?
솔직히 수리를 받게 되면 엔진 데미지가
있을까바 쫌 찝찝해서 못 탈거 같습니다 ㅠ
교체도 별로 안좋을꺼 같고...
어떠한 보상을 받아야 할까요?
혹시나 해서 여쭤봅니다
제가 잘못한 점도 있을까요?