휴가휴 오는길에 차가 고장으로 액셀밟아도 출력이 안나오는상태에서 차가멈춰버렷어요
견인해서 현대블루핸즈 수리맞겻습니다 문제는 여기서부터 엿습니다
- 8월2일 견적은 터버쪽이 문제라고 비용 85만 든다고 하셔서 견인해서 집까지 오는비용이가 60만넘게 든다고 하니 그냥 현대블루핸즈 맡겨서 수리하기로 결정햇습니다 수리후 탁송으로 ....
- 수리도중 DPF 막힌다고 해서 푸품교체 권유해서 어쩔수 없이 교체 하기로햇습니다 그래서총비용 100만 +해서 185만 내고 8월9일 185만결제완료하고 출고 탁송기사 18시30분에 도착해서 출발 20KM에 차가 출력 상실로 똑같은 문제로 멈춰버렷어요
- 블루핸즈에 문의하니까 이번엔 엔진문제라고 자기가 아는 업체로 견인하고 전화통보로280만정도 든다고 통보 받앗고 암만생각해도 호구된느낌이여서 8월 10일에 저녁7시에 일단 작업중단해달라고 요청햇습니다 비용85만부터 시작하여 무려 460만 넘어가니깐요 !!
- 8월12일에 갑자기 엔진수리하는쪽에서 전화와서 수리끝낫다고 내역서보내주고 총비용 319만 결제해달라고 전화오고 그전에 블루헨즈에서는 그냥 전화로 엔진쪽에 넘긴다고 잘말해낫다고 하고 엔진쪽전번만주고 발뺌인지 책임회피한상태입니다
- 하도답답해서 오늘 현대자동차블루헨즈에다 전화해서 애기햇는데 처음부터비용이 이렇게 많이 든다고 알려줫으면 수리안하고 페차고민햇을건데 지금 이건 머 다단계식으로 비용 인상하니까 황당하기만하고 이렇게 정비 하는게 어디잇냐고 하니까 고객센터에서는 자기네는 보증수리만 대리점대해서 머라할수잇지 일반수리는 대리점사장맘이라고 어떻게 할수없다고 답변받앗어요 !!! 어떻게 해야할지 답답하기만햇습니다
- 소비자원에도 신고햇는데 이거저것 서류필요하다고해서 현대블루핸즈 수리내역서 요청햇는데 내역서는 정비일정도 오늘로 적혀잇고 출고 일도 오늘 적혀져 잇고 웃긴건 엔진수리에서도 정비완료일정이 오늘 적혀져잇고 출고는 미정으로 대잇네요 ! 이거 정상인가요 ? 어떻게 해야하는지 조언좀해주세요 !처음부터 점검 잘못된거같은데 어떻게 해야하죠 !!!
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