안녕하세요.. 항상 눈팅만 하다 너무나 궁금한것이있어 질문하네요..ㅠㅠ
예전에는 묻고답하기 카테고리가 있었던것 같았는데..
다름이아니오라 제가 주행중 단독 사고가 있어 자차 처리를 하였는데
공업사에서는 일정금액에 맞춰 해준다고 말씀하셨고,
보험할증이 안되도록 해준다고 몇번이고 말씀하셨습니다.
문제는 수리후 전화하시어 금액이 변경되었다고 몇십만원을 더 부담해야된다고 일방적으로 통보하시네요..
차 맡기기전까지만해도 참 좋아보이셨는데..^^
제가 궁금한것은 사전에 어떠한 얘기도 없이 수리 다됐다며 추가비용 발생됐다고 비용부담하라고하면
저는 그냥 부담해야 하는건가요?
비용도 비용이지만 어떠한 얘기도 없이 일방적인 통보를 받으니 기분이 좋지만은 않네요..
분쟁을 많이 보는직업이라 스트레스 받기싫어 왠만하면 넘어가고싶은데.. 바보가되는것 같기도하네요..
궁금한데 아는데가 없어 여기에 질문 하네요.. 부탁드립니다..!
교통사고 게시판에 질문하는것이 맞는가 모르겠네요.. 아니라면 죄송합니다..ㅠㅠ
그럼 웃음가득한 하루되세요^^
수리전에 전화를 주는게 맞죠
지들 멋대로 고쳐놓고.. 돈을 주라니요?
지들 맘데로 미미 나갔다고 고쳐놨더라구요.
약간의 실랭이하고 부품값 정도만 지불 했습니다.
수리 내역서 뽑아보시고 진짜로 수리가 이루어 졌는지 확인해보세요.
추가금 주지 마시고 그냥 "보험처리 할게요" 이렇게 말씀 하시구요 [대화 녹취해두세요]
그후에 보험사 담당자 연락하셔서 최초 수리 마길때 공업사에서 할증 안되게 200에 마춰주기로 했는데 나중에 다른소리 하더라
그이상 못준다고 이야기 하시고 마지막에 꼭 "대화 녹취했다고 말씀해주세요" 그럼 보험사에서 알아서 처리해줍니다.
마지막으로 정비 전에 선 견적서를 발행하도록 되어 있습니다. 받지 못하셨고 200만원 이상 지급해야된다고 보험사도 말하면 선견적서 발행 받지 못했다고 신고한다고 하시면 무조건 해결됩니다
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