정확히 6일전, 지인이 차를 구매한 영업담당자를 소개받았습니다
해당 영업담당자를 통하여 티볼리 댄디블루/화이트 투톤 컬러 차량을 주문하였고
그동안 얼굴을 보고 이야기를 한 적은 없고 구두상으로 계약을 진행하여
금일 차량을 받았습니다
그런데 받은 차량이 화이트/블랙 투톤컬러의 티볼리가 왔습니다
바로 영업담당자에게 항의하였고
영업담당자는 출고담당자와 커뮤니케이션 미스가 있었던것 같다고하며
죄송하지만 그냥 타면 안되겠냐는 이야기를 하였습니다
저는 절대 그럴수없고 처음부터 색상옵션만 강조했는데 그부분을 틀리시고
계속 타라고 하시는건 이해할수가 없다고 하였습니다
해당 담당자는 이미 출고된 상태라 회사에서 바꿔주지 않을 것이라는 답변을 하며
내일까지 생각해보시고 통화하자고 하였습니다
댄디블루/화이트 구매 통화는 모두 녹취해둔 상태이고
계약서는 직접 받아본적이 없고 인감증명서는 현재 보내지 않은 상태입니다
견적서상에는 화이트컬러투톤으로 되어있습니다
이 경우, 차량 교체 받을수 있을까요?
혹시 구매 취소를 하게 되면 취득세나 기타 비용은 어떻게 되는걸까요?
어쩌다 이런 일이 일어났는지 차 받는다고 많이 설렛는데
정말 너무너무 화가 많이 납니다
도움될만한 조언을 구할 사람이 없어
간략한 정보라도 공유해주시면 큰 도움이 될 것 같습니다
동율민서아빠
넬리
구매서와 다르면 인수거부 당연한 겁니다.
인수증에 싸인하지마시고 돌려보내세요~
만약 인수싸인하셨다면 힘들겠지만
다음분이더 자세히설명을
"얼굴을 보고 이야기를 한 적은 없고 구두상으로 계약을 진행하여
금일 차량을 받았습니다"
누구 책임인가요?
음... 글 쓰신분 답답합니다. ㅎㅎㅎ
그럼 구매자 책임이란 말입니까?
참 답답하시네
수천만원씩하는 차량구입하는데 녹취는 하셨다지만 한번 만나지도않고 통화로만,,
거기다가 차량 확인도안하고 등록까지 ,,등록은 영업사원이 일방적으로 한것인가요? 아니면 님이 등록하고 번호판달아서 갖다달라고한건가요? 몸이 열두개라도 모지랄정도로 바빳다해도 천하태평 이란게 이럴때 쓰이는말이아닐지..
인수거부고 머고간에 차량등록 마쳤으면 끝난거에요 차량등록이 멉니까? 님이 인수 동의했다는거아닙니까
차량확인도 안하고 믿었는데 영맨이 등록했다? 이거 안통합니다 님이 등록해서 갖다달라고했다면
녹취되어있고 누가봐도 뻔히보이는 다른색상의 차량, 계약파기..쉽진않을거같네요 위에 말했다시피 녹취록의 차량색상과 실제 차량색상이 틀려도 이미 인수를해버렸는데..안타깝네요
이미 출고된전시차 가저온것일수도 있습니다
지인도 못믿는판국에 지인이차량을구입한딜러는 쌩판남인데 너무 믿으셨습니다
등록 까지 되서 왔는데 임시 번호판도 아니고 이거 냄새 나는데... 설마흑시 문제 있는 차아닌가?
차량 등록 조회 해보시거나 차대 번호로 출고 기록 이나 출고 날짜 확인 해보세요
답답하게굴지말고 걍 계약취소를해도
상대방으로인해서이니 딴말몬해여
차안바꾸면 당신으로 인한문제니 계약취소로 보겠다 계약금두배달라하새요
아마 차주분이 색상때뮨에 갈팡질팡하셧던듯하네요
싸인 안 하셨으면 인수거부하세요~
견적서에는 다른 색상으로 되어있다..
견적서에 님이 사인을 하셨나요?
하셨으면 좀 복잡하지만!
안하셨다면 그리 복잡할일도 없습니다.
차량등록이 되었든 어쨌든 필요 없습니다.
유선으로 한 계약도 계약이며 녹취되어 있으면
100% 민법상 해지사유 됩니다.
녹취기록있고, 인수증에 싸인안했고, 견적서상으로도 색상이 틀리면 인수거부하면 된다고 말해줘도,
글쓴분이 이미 등록이 끝나서 어쩔수 없다. 라고만 말씀하시면 뭘더 도와달라는거죠??
차팔기싫은값네요
그 딜러한테 전화하셔서 차교환안해주면 차반납하고 딴 딜러한테 구매한다고 해보세요 ㅋ
임판
임판..ㅜㅜ
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