보배드림

-운전석 부위-

위의 사진은 문제점 사진입니다.

(디스크 부분을 봐주세요)

-조수석 부위-

사진은 아래링크(고루 닳아있는거 보니 정상으로 보입니다)

http://www.bobaedream.co.kr/board/bulletin/view.php?code=accident&No=120001&rtn=%2Fboard%2Fbulletin%2Fmywriting.php%3Fcid%3DMnBvdHNyZXZsaXM%3D

두달전쯤에 브레이크 소음문제로

사업소에 방문하여 양쪽 디스크 교환받은바 있습니다.(양쪽디스크 - 운전석,보조석)

사업소에서는 브레이크 패드는 문제없다며

안갈아도 된다 하였습니다. 그리고 브레이크 패드는 소모품이라며 교환해줄수 없다 하였습니다.

교환시점(신차구입한지 3년,키로수3만)

그후....

두달지난후 다시 보니까

운전석 왼쪽부위 디스크부분에

패드가 고루 닳아있지 않네요.

 이거 어느부분 문제인가요?

문제는 수리받은지 두달전쯤이지만

현재시점으로 3년일반보증기간이 끝났습니다.

덧붙여서 말씀드리고 싶은건

양쪽디스크 교환후 브레이크 소음이 또다시

소리나길래 사업소에 재차 방문하였으나

수리담당했던분이 제가 클레임 걸을까봐

반장이라는분이 대신 나와서

"고객님 정상입니다" 라고 하였습니다.

 그후 이런결과가 나타났네요.

 무엇이 문제인지 알려주시면 고맙겠습니다.

차종: 로체이노베이션 

디스크 소음문제 동영상 아래링크 (무상a/s 받을때 사업소에 동영상 보여주었음)

http://www.bobaedream.co.kr/board/bulletin/view.php?code=accident&No=111660&rtn=%2Fboard%2Fbulletin%2Fmywriting.php%3Fcid%3DMnBvdHNyZXZsaXM%3D

사업소 방문이력

1.최초 사업소 방문 -> 어드바이저가 디스크쪽이 문제가 있다며 교환해줌 (동영상보여주었음)

2.또다시 소리나길래 재방문

3.클레임 걸을까봐 반장이 대신나옴. -> 동영상 보여줬는데 정상이라고 답변함

4.처음에 수리해줬던 어드바이저와 3자 대면함

5.어드바이저님이 반장눈치보며 정상이라는식으로 말을 돌림

디스크문제에 대해 책임지겠다는 반장에게 각서를 쓰라고 했으나

디스크문제에 대한 단어를 빼라며 , 빼지않으면 각서 싸인 안해준다고함.

결국 소음문제에 대한 단어로 수정하고 (짝대기 지움) 각서 싸인 받음.