저희 할머님 드라이브 해드린다고 이모님께서 차를 구매하셨습니다.
사시기전에 저한테 귓뜸이라도 주셨으면 이래저래 봐드렸을텐데,
럭셔리 순정으로 아무런 옶션 없이 사셨더군요;;;
각설하고!
할머님이 장애인이시라 휠체어를 타고 다니세요...
그래서 트렁크에 휠체어를 넣고 할머님을 모시고 다니는데요,
오늘 아침 갑자기 트렁크 문이 안열립니다;;
레버를 당기고 내리고 막 하다보니 갑자기 퉁~ 하고 열리길래 우째우째 휠체어를 실었어요..
그리고 잠깐 내리는 일이 있어 트렁크를 열려고 하는데 이번엔 10여분간 잡아댕겨도 안열리네요;;
차량 열쇠가 있는 장치에 트렁크 문열림 그림이 있어 눌러보아도 묵묵부답..
열쇠를 꽂아서 열려고 해도 열쇠구멍 조차 없네요 요즘차는??
아무튼, 부랴부랴 집앞 블루핸즈에 가서 봐달라고 했더니 한시간 있다가 오라고 하네요..
여기서 질문 드려요!
1. 트렁크 열쇠구멍이 원래 없나요? 그리고 스마트키? 거기에 있는 트렁크문열림 버튼은 뭐죠?
2. 블루핸즈에 맡겼는데 수리비가 나오나요? 참고로 차량은 2012년 6월 19일날 받은 차량입니다!
3. 수리비가 나온다면 그냥 돈을 주고 끝내는건가요? 아님 영맨에게 클레임이라도 걸어야 하나요?
차를 뽑은지 불과 4일만에 이런 문제가 발생됐는데 고객과실인지 궁금합니다
!
보증기간내에는 무료 아닌가요?
그리고 아마 열쇠구멍은 번호판등 쪽에 숨겨져 있을꺼예요
그리고 출고 4일밖에 안됬으면 보증대상입니다
그리고 차량 내부 운전석에 있는 트렁크열림 버튼도 안먹히던가요???
레버가 살짝 묵직하게 뭔가 걸려있는 느낌이 아닌 느슨하게 앞뒤로 왔다갔다 하는거보니 뭔가 물려야할게 안물려있는 느낌이에요 ㅠㅠ
센터 가셔야 할듯 ㅠㅠ
얼른 수리센터에 가서 알아보겠습니다.
고맙습니다~
블루핸즈 ㄱㄱ
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