썰이라도 풀어야 겠네요.
XX마트에서 특가로 11만원 짜리 마우스를 8만원 좀 넘게 팔아서 구매 했습니다..
일욜날 구매 했었는데 월요일날 재고 부족을 이유로 취소 해달라고 문자가 날라왔습니다.. -_-
전 취소 못한다고 했습니다. 정상적으로 구매 했고... 요새 개인쇼핑몰도 특가로 팔때는 수량을 정해놓고 파는데..
대형 유통몰에서 재고를 부족으로 취소해달라고 하다니.. 타 쇼핑몰에서 버젓이 높은 가격에 팔고 있는데 재고가 없다고 하네요...
특가로 팔면 수량을 정해놓고 구매할수 있게 시스템을 만들어놔야되는거 아니냐고 항의 취소 거부 했고...
소보원에 알릴꺼다. 말을 해봤지만.. 같은말만 반복 하더군요..
결국 일방적 취소를 당하고 나서 억울해서 글을 찾아봤떠니 아래와 같은 글을 발견하였습다.
http://www.jjan.kr/news/articleView.html?idxno=521650
http://www.bulmanzero.com/news/articleView.html?idxno=23191
정리하자면 재고부족은 타쇼핑몰에서 팔기 때문에 인정하기 어렵고 같은 재품을 인도 받았다.. 또는 차액을 보상 받았다.
그래 나도 받아보자!! 하며 소보원에 알리고 분쟁조정위원회까지 갔지만 조정이 되지 않았습니다.
이 과정에서.. 다른 소비자에게도 알릴려고 소비자보호원에 신고하라고 글을 올리긴 했는데.
그걸 분쟁을 일으키려고 한다는식으로 이야기 하더라고요.. (지들이 제공할수 있는 금액은 배송비 쿠폰 준다는데 안받았습니다.. )
소액 가지고 민사소송을 가자니 배보다 배꼽이 큰상황이고.. 피해자를 모아보아서 하기에도 일하느라 시간도 없어서 결국 포기 했습니다. 기껏 3만원... 별거 아닌돈이지만.. 대응이 기분이 안좋아서 공룡을 상대로는 안되는군요.. 씁쓸하네요..
다들 하나만 알고 계시길 바랍니다.
재고부족으로 일방적 취소시에는 이미 결제된 물건은 인도받을 권리가 있습니다. 높은 금액 제품인 경우에 취소 당하신게 있으시면
권리를 챙기세요..
피해요? 환불받아놓고 무슨피해?
싸게못산피해? ㅋㅋㅋ 좋게좋게 생각하세요
막말로 상품떨어졌다고 재입고까지 기다리세요하면서 수개월지나면 환불해달라고 난리칠터인데
이해해 주셔야죠... 11만원짜리 8만에 판다니까 너도 나도 다 달라 붙었나 보네요..
지금 본인행동이 상당히 잘못됬다는것을
'마트 나쁜새끼들!' 됐나요? 진상님?
자기 필요한것만 써놨네 기사 제대로 읽지....
선입금받고 3일 이내 환불조치 및 통지해주면 법적 거시기가 없다고 기사가 쓰여있구만......
재고잘못 체크하고 할수도 있는부분이지 ...... 먼노무 권리까지 따져가면서...
얼마나 큰 피해를 입었다고.....
물론18원이다
너는 그리 완벽하냐?
이런놈들 때문에 장사하기가 힘든거라~~~
인생 이리 사는거 아니다
진짜 개진상이네요
그리 살지마세요
조온나 피곤하게산다
이런인간 내 주위에는 없어서다행
개진상진짜
에휴...
취소하면 그냥 깔끔.
이런걸 자랑이라고 올리냐.
그러니깐 거지근성이라고한다.
3만원 때문에 참 힘들고 피곤하게 사네
댓글 달 가치도 없지만
에휴~이런분들이 계시구나
돈주까? 계좌번호 보내라
인생 피곤하게 사네
그 근성 가지고 꼬옥~ 부자되시오~~
이러는걸 진상이라고 하는겁니다
간략하게 내용을 정리해보면...
1. xx마트에서 주말 특가로 11만원짜리 마우스가 8만원정도에 나왔음...
2. 몇개한정이란 문구도 없고 그냥 주말특가로 뜬거임...
3. 여러사이트에 소문퍼지면서 주문량 폭주...
4. 월요일 되니 업체측에서 일방적인 취소요청 문자 날림...
5. 일부 주문자들은 전화로 항의함
6. 항의 중에 나온내용이 자기들 쇼핑몰 시스템에는 카운터기능이 없다고 함...
7. 국내 굴지의 전자제품 유통사 쇼핑몰에 카운터기능이 없다는게 말이 안됨...
8. 초반에 구입한 몇명을 제외하고는 전부 낚임거임
나도 이런경험있었는데.
XX마트모바일쇼핑에서 찹쌀4kg를 구매했는데.
월요일날 전화와서 상품이 품절됐다하네.
그럼 뭐 어케?
네 알겠습니다.라고 하니깐
카드결제건은 바로 취소신청넣는다고..거듭죄송하다 하는데..
그냥 그러려니 말았지..
살다보면 별의별일 다 있는데..
이런것에 시간낭비 두뇌낭비하는거보면..
삶이 상당히 피곤하겠네...
보통 회사나 어디서 주눅들어 사는 사람이
다른곳에서 화풀이 시비거는 사람이 많은듯
결재가 완료 되면 당연히 구매 완료라고 생각하는거 아닌가?
품절이라면, 사이트에서 품절이라고 안내가 되거나 결재가 진행이 되질 않아야지.
인터넷 쇼핑 한두번 해보나?
소보원에서 뭐라하는건 그냥 권고나 경고수준이고 강제집행같은 권한은 없는곳입니다 ~
그렇게 자신있으면 소송거시던가 ...
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