벤츠 이클 3월출고 했습니다...
운전석 통풍시트 쿨링팬이 고정이 안되었는지 3단으로 틀면 엉덩이를 간지럽힙니다...쌀뻔한적인 한두번이 아님
선루프 차양막이 원터치로 닫힘이 안되고 손으로 닫아줘야 되는데...어느순간 닫히지를 않습니다.
1차방문..고객님 죄송합니다...6시간 이상걸려 다음에 다시 예약잡고 오세요
센터 1시방문했습니다
2차방문...고객님 죄송합니다...부품이 현지에 없어 독일에 주문해야 합니다..최소 2주이상 걸리네요
안전에 이상없으니 그냥 출고 시키겠습니다
통풍시트 쿨링팬은....조립이상으로 부품 교체
선루프 차양막 롤러....부품 불량으로 교체
3차방문...3주후 고객님 부품 도착요
쿨링팬...교체과정중 기사님 실수로...팬이 망가졌네요 ...죄송
선루프...죄송합니다...불량 부품이 와서 재발송 요청했습니다
비교적 간단한 수리에 1달 이상이 걸리며...1달에 3천대 이상 판다는 이클인데 기본적인 부품도 안가지고 있는데
안전에 이상없으니 그냥 타라는 마인드도 웃기고.....
여름에 쓰려고 천육백 더주고 업글한 통풍시트 기능은 쓰지도 못함....그나마 국산차에 비해 시원하지도 않음
열불나는 후기네요.....비엠은 바우처라도 주던데 ..벤츠는 고객님 그런거 없습니다라고 발뺌하는데
가서 진상좀 부려야 겠네요
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