보배드림

안녕하세요 보배회원여러분 좋은 저녁 보내고 계신지요

작년 12월 중순에 났던사고로 예전 글올리고 조언도 주셔서 감사했습니다 동영상 끝부분이 우측에서 제차량을 추돌한것입니다

그 시기 진행되는 상황은 상대방측에서 본인이 피해자다 처리 불가다 하여 소송을 진행하라 하였고

일반소송은 상대방측 동의가 없으면 안된다하여 분심위를 간다한 상황이었습니다 저희측은 이미 보낸상태고

상대방측에서 소명자료를 보내어 소송 진행한다 한게 3월10일 ~ 입니다 2-3달걸린다는 말을 듣고

기다리고 있다 5월 중순경 전화및 문자를 하였고 내용나오면 연락준다는 소식을 받고 기다리고 있었습니다.

보험만기가 다되어 거래하는 보험사분께서 견적을 내려주셨는데 10만원이 할증이 되어 소송및 대물담당하는 저희측 보험담당자에게

금일 전화를 하여 '결과 아직나오지 않았냐..벌써 만 넉달이 넘었다 어떻게 되었냐'물으니 확인해보고 전화주길

6:4(본인)의 과실이 분심위를 통해나왔고 결과는 06월03일날 나왔다는 말에 예..솔직히 갈궜습니다 일안하시냐고

한달반이 되서야 그것도 제가 전화해서 확인하고 보험만기 다되서  할증된채로 납부하면 그 금액 환급받지 못하는거 아니냐니 맞답니다..

저는 사실 이 사건..양보의무를 안한것도 아니고 상대방차량이 제 시야에 들어온적도 없으며 제가 밀고 들어간것도 아닙니다

상대방이 추돌한 지점은 차선이 끝나고 난후 갓길지점이구요.

그래서 이 과실 절대 인정못한다니 상대방측도 블박을 보내서 분심위에서 그렇게 나왔다길래 그래서 그럼 내 과실 40에 대한 내용이

머냐니 모른답니다. 그냥 내려온 공문상에는 제가 직진하는차량이고 상대방이 차선변경하다 일어난 사고 이렇게만 있어서

이렇게 읽어준거고 상대방이 어떤 대물처리를 받았는지 그리고 제 과실이 뭐에 의거해서 잡힌과실인지 그리고 소송결과가

나온것도 까먹고있었고 그것도 보험만기가 다되서 고객이 물어봐야 알려준겁니다.

제가 하는 업무상 모든통화 녹취가 되는데 이자료 토대로 금감원및 *B손해보험측으로 민원 제기 하겠다고 한상황이고

내일중으로 다시 전화주기로 한상황입니다.

통화하는 도중 한번이라도 제편을 들어주는듯한 늬앙스가 있었다면 제가 그렇게 불쾌하지도 않았을껍니다

분심위에서 그렇게나왔어요. 과실설명은 그냥 그렇게 보냈네요. 라는 말들과 일처리를 옳바르게 하지 않았다는것에서

통화내내 이게 과연 내보험사가 맞는가..상대방 보험사아닌가 라는 생각이 들정도였습니다.  

최초 상대방보험에서 저에게 7:3을 요구한상황이라 대인없이 100프로 진행해달라 하고 상대 보험사가 자기네들 고객한테

의견을 물으니 무슨소리냐 내가 피해자다 처리해주지말라 해서 온게 벌써 반년이 넘었네요...

그리고 3년이내 제가 보상해준 사고도 없었고 이번사고는 상대방도 대인이 안들어간 상황인데 왜 할증이 붙으냐 물으니

사고한건당? 7%인가 붙는다고 뭐 이렇게 얘기를 하네요..물적할증기준 이내면 할증 안붙는줄 알았는데 이것도 좀이상했구요..

어떻게 하면 좋을까요 고수님들..?