보배드림

안녕하세요..

아버지께서 오늘 약 1억2천만원 가량의 스미싱 피해를 보셨습니다.

가입 후 첫 게시글이라..실례를 무릅쓰고 도움의 조언해주신다면 너무 감사할 것 같습니다.

갑자기 오늘  저희 친정 아버지 핸드폰이 먹통이 되어 안된다는 연락을 어머니께 받았고 그때까지 핸드폰 고장인줄만 알았습니다. 

주말이라 AS센터 방문이 어려워 근처 KT대리점으로 핸드폰이 안된다고 가보셨다고하는데 대리점 직원분께서 확인해본바 핸드폰이 해지되어 아버지 명의로 원래 사용중인 번호 그대로 KT 알뜰폰으로 개통이 되었다고 합니다. 

아버지는 그때까지도 스미싱 피해인줄은 모르셨고 집에와서 인터넷 뱅킹을 하시는데 갑자기 계좌에서 돈이 빠져나가고 있는걸 확인하셨고 그때부터 뭔가 잘못된걸 인지하셨습니다. 

아버지의 A은행에서 정기예금부터 다 해지가 된 뒤 아버지 명의의 다른 은행(B) 계좌로 재이체가 되었고 

10년이상 사용하지 않던 계좌(B) 라 아버지도 그 계좌가 현재 있는지도 몰랐습니다. A에서 B계좌로 재이체가 된 뒤 여러곳으로 이체, 인터파크 쇼핑몰과 게임 사이트 결제, ATM기 현금 인출 내역까지 12시~16시 3~4시간만에 A은행에서 약 1억2천만원의 금액이 빠져나갔습니다. 

[1.아버지 명의의 계좌(A)에서 2.아버지의 명의의 계좌(B)로 재이체 3.그 이후에 다른 계좌들로 빠져나간겁니다.]

15:52 112에 신고했고 112 신고 후 가장 많은 피해 금액이 발생된  A은행으로 신고를 위해 전화연결을 해주셔서 통화를 하다가 아버지께서 전날 아침 모바일 청첩장을 누르셨다는 기억을 해내셨습니다.

아무래도 원격 어플이 실행되었고 핸드폰에 저장되어있던 신분증 사진과 개인정보등이 이용된 것 같습니다.

A은행 상담사는 B은행으로 여러차례 1억이 넘는 금액이 이체가 되었음에도 아버지 명의의 계좌라 지급 정지나 신고가 불가능하다고 합니다. 

스미싱으로 이용된 계좌임을 아는데 은행측에서 본인 계좌여서 신고나 지급정지가 안된다는게 맞는건지 잘 모르겠습니다. 

최초 신고당시에 A와 B은행에서 바로 지급정지 조치가 취해졌었다면...하는 아쉬움이 있어요..

B은행 상담사 역시 통화 당시 아버지께서 스미싱 사고임을 인지하지 못하셨을 당시라 모르는 계좌로 계속 이체가 된다고 얘기했음에도 특정 사유가 아닐 경우 본인 계좌여도 지급정지가 안된다는 안내를 받았고요.  

모든 돈이 다 빠져나간 뒤에서야  다시 스미싱 피해로 지급정지를 모두 시켰고 할 수 있는 조치는 다 한 상태이며 개통되었던 알뜰폰은 현재 해지가 된 상태이고 아버지 핸드폰은 저희가 별도로 신청하지 않았음에도

해지상태에서 다시 해지복구가 되었더라고요 

 (수정) KT 알뜰폰 별정통신사 M 모바일로 유심을 구매해서 통신사 이동 온라인 개통을 하여 당일 개통 후 돈을 다 뺀 후 해지를 한 것 같습니다. 

신분증 사본만 있으면 비대면으로 이렇게 쉽게 핸드폰 개통이 된다는것도 솔직히 이해가 잘 되진 않네요...

피해일이 주말이라 은행방문도, 경찰서도 모두 월요일까지 기다려야만 한다는게 너무 답답한 상황입니다. 

아버지께서도 너무 속상해하시는 상태라 지금 저희 가족이 너무 힘든 시간을 보내고 있습니다..

피해액이 큰 것 역시 걱정이지만 무엇보다 저희는 아버지께서 우시고 힘들어하시며 자책하시는 모습에 너무 힘이드네요...

어르신들 이런 피해 없으시도록 자녀분들 시티즌 코난앱 설치 꼭 해주시고...최근 유행인 스미싱 문자 모바일 청첩장 안보시도록 꼭 한번 더 당부해주세요...