답답한 마음에 글올립니다.
2021년 4월 13일 차량구입후 현재 3년 3개월정도 경과되었습니다.
최초 구입시 보증기간 5년에 15만km로 현재 14만정도 운행하였습니다.
2021년 7월 16일 엔진누유로 인하여 광주 아우디 고진모터스 서비스 센터에 차량을 입고하였습니다.
엔진누유로 부품(세퍼레이터-제가 직접가서 엔지니어분에게 여쭤봤습니다.)을 교체하는 과정에 볼트라인이
어긋나 내부가 딸려나온다고 하여 실린터 헤드까지 바꿔야 한다고 이야기를 전해들었습니다.
그런데 보증기간중 3년은 아우디에서 하고 연장보증 2년은 보험사에서 한다며 연장보증기관에 문의를 넣었으나 승인이 안난다고 하면서 지금까지 3주차가 되어가고있습니다. 노력을 하고 있다고는 하나 제가 차를 못쓰고 있는 시점에 대차를 해줄 차가 없다고 하고 너무 불편합니다.
엔진결함은 5년 인걸로 알고있는데 연장보증 어쩌고 결제가 나야한다고 하고 차는 넣어놓은 상태로 본의아니게 을이 되어 기다리고만 있습니다.
전화하기도 핑계만 되니 화만납니다.ㅠㅠ
둔두니
아닉넴뭐로하지
Iam신뢰
도길짜 관리안하면 돈 마니까짐 초반에 괁리비용 마니들고 안하면 한번에 도길짜
쓰레기임 ㅜㅜ
블쌍한 제차는 8년차에 5.5만이네요
일단 보험사에서 승인이 나야 수리가 될겁니다.. 길게는 한달이상도 가는걸로 알고있습니다... 그리고 보증기간안에 엔진오일 교환 제때했는지 체크도 할겁니다... 마지막으로 수리가능한 한도가있습니다 수리금액이 한도까지 차면 보증기간 남아있어도 보증은 종료 됩니다
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