보배드림

  억울한 일이 있어 여기에 이리 올립니다.

  제가 잘못 하고 있는건지 아님 업체가 맞는건지 판단 좀 부탁드립니다.

  업체는 : 구로 컬리넌 호텔 입니다.

  구로 컬리넌에서 상호를 올려도 된다고 했기에 상호를 올립니다.

  제가 UHD를 사용하고 있어 항상 사용중이었고요.

  차를 맏긴 후 나와서 확인 하니 UHD가 동작을 안해 확인 해보니 단자에서 케이블를 불리한 상태 였습니다.

  재 결합 할려고 하니 사진 처럼 단자가 부러져 있는 상태 였고요.

  직원을 불러 이거 파손이 되어 있다고 말하니 확인 해보고 다음날 오전에 연락 주신다고 했습니다.

  사진을 안 찍으셔도 되냐고 물어보니 직접 확인 했으니 안 찍어도 된다고 하셨고요.

  다음날 연락이 안 와 연락을 다시 해보니 다른 직원 분이 전달을 못 받았다고 하시고 사진을 보내달라고 하시네요

  그래서 아래의 사진을 보내드렸습니다.

  사진을 확인 한후 연락 주신다고 하여 기다렸죠. 하지만 연락을 주셔서 CCTV에 안 나오는 위치라고 하시며

  다른 직원에게 확인 해 보신다고 다음 날 연락을 주신다고 합니다.

  다음 날 또 다른 직원분이 연락을 주셔서 자기네는 안했다고 말씀을 하시네요.

  그러더니 저보고 파손 했다는 증거를 가지고 오라고 하시네요.

  그러면 자기네 측에서 수리를 해주겠다고.

  전 어이가 없었죠 내부라서 전 어떤 증거를 찾을수도 없었으니까요.

  어쩔수 없이 블박을 뒤지면서 겨우 소리만 녹음된 파일을 찾아서 보내드렸습니다.

  그 파일을 받아본 직원분은 이걸로는 증거가 될수 없다고 하시네요.

  구로 컬리넌 로텔에서 수리를 안 해주려는게 아니라 증거를 찾아와야 자기네도 해줄수 있다는 말만 계속 하시고요.

  벌써 약 2주의 시간이 지났지만 계속 증거를 찾아오라고만 하니 저는 참 답답합니다.

  그래서 이리 보배 회원님들에게 의견을 구하고 싶어 자료를 올려 봅니다.

  마지막으로 블박파일도 올려 봅니다.

  소리는 26초 정도에 마지막으로 문을 열고 무언가 땡기는 소리 입니다.

  들어보시고 판단 부탁드립니다.

  전 어떻게 해야 좋을까요???