보배드림

집 근처에 예약제 세차장이 있는데요 이용한지는 1년정도 된것 같습니다

처음 갔을때는 굉장히 친절했는데 어느 순간부터 사장이 저를 본체만체 불친절하다는 걸 느꼈습니다

차 두대를 세차할 일이 있어서 어제 전화해서 오늘 12시랑 2시로 예약을 잡았구요

오늘 10시 반에도 조금있다가 세차맡겨야 된다 생각을 하고 있었는데 일에 집중하다보니 깜빡해버리고

어느덧 12시 반이 되었습니다. 세차장 측으로부터 그 어떤 연락도 온게 없구요. 

너무 당황해서 전화를 했더니 펑크낸거라고 하면서 원래는 한번 노쇼하면 다음부터 안받는다고 하더라고요

그래서 예전에는 예약시간 5분전에 연락해서 어디냐고 물어봤는데 이번에 연락이 없었고 내가 고의적으로 그런게 아니다

라고 했는데 세차장 사장은 본인이나 직원이 저에게 연락을 안한것에 대해서 아무언급도 하지 않더라구요

이해가 안되는게 세차장이 제가 있는 위치에서 달리면 3분컷 걸으면 5분컷거리입니다 

차로가면 1분 30초 컷이구요 전화했으면 아맞다 하면서 바로 갖다 줬을건데 전화를 안했습니다.

세차장 사장도 제가 가까운데 있는걸 이전부터 알고 있었고 예약제임에도 안오는 손님에게 예전과 다르게 전화를 단 한통도 

안했습니다. 

저는 미안한 마음에 그러면 오후에 남는 시간대 있으면 그때 가지고 가겠다고 했는데 세차장 사장이 하는말이

 모르시겠어요? 여기가 고객 한사람이 아쉬워서 그러는 곳이 아니에요 라고 했습니다.

 저는 이 말을 듣는 순간 저를 그냥 안받겠다는 뜻으로 들리더라구요. 

지금까지 노쇼한적없고 가서 진상부린적도 없는데 내가 내돈내고 왜 이런 대접을 받아야 하는지 이해가 잘 되지 않습니다.

100% 예약제라면 세차하는 시간을 제가 쓰기 위해 예약한 것이 되는데 원래 예약 손님이 안오면 전화하는게 맞지 않나요?

아님 한번 깜빡해서 30분 뒤에 연락한 제가 100% 잘못한것일까요? 

함부로 노쇼하지말고 삽시다 

해당글은 제가한짓이 아닌 교사블에 올리셨다 삭제하고 도망가신분의 글을 그대로 복붙한글입니다