보배드림

많은 분들께서 응원해주셔서 정말 감사 드린다는 말씀 먼저 올리겠습니다

수요일까지 연락 준다했는데 저녁이 다 되가도록 연락이 없어서

먼저 전화했습니다

상담원분께서 말씀하시길 이 사건은 쿠팡에서 이번건만

자기들이 책임을 묻지 않는다고 하였습니다 

다만 다음부터는 무조건 배상책임을 지겠다고 하더군요

그렇다면 그 약관은 절대 바꾸지 않는다는 것이겠지요...

저는 오배송시 배달기사가 책임지는 것은 알고 있고 당연하다고

생각하는 사람인데 배상하고 물건 회수 못하는건 이해가 안되길래 그럼 상급부서는 언제 연락주는 것이냐 약관을 보고 싶다하니

곧 연락을 준다고 해서 알았다하고 통화를 마쳤습니다

하지만 결국 수요일이 지나가도 연락은 없었고 어제도 

연락은 끝내 없었습니다 

다시 전화할까 생각했지만 갑자기 힘이 빠지면서 더 이상

신경쓰고 싶지 않아졌습니다 

그리고 월요일에 쿠팡고객센터에서 전화가 왔었습니다

상급부서랑 통화하고 마무리 됐냐고 물어보더군요

전화는 없었다하니 물건 회수한 고객께서 기사가

배상하게 되면 기사에게 직접 피해금액을 전달해주겠다하는

연락을 했다고 하더라구요 

그 얘기를 듣고 나니 기사가 배상하는 걸 몰랐을 수도 있겠다는

생각이 들었습니다 제가 다시 찾아가서 초인종을 계속

누르고 경찰분들도 가니 뭔가 이상함을 느꼈을 수도 있다고

생각되네요 그냥 처음에 초인종 눌렀을 때 대답해주면 좋았지 않았을까하는 생각은 들지만 나름의 사정이 있었을 거라고

생각해봅니다

여기까지가 그 이후의 일이었구요 정말 많은 분들께서

격려해주시고 글도 남겨주셔서 기사에도 났더라구요

쿠팡이 배상을 끝내 요구하면 약관 요구한 후

공정위에 신고하려고 검색도 해놨었습니다 

저말고도 상당히 많은 라이더분들이 같은 상황을 겪으셨더군요

심지어 예전에도 이슈가 됐었는데 그 약관은 여전히 

유지되고 있는 것 같습니다...그 부분이 안타깝네요

쿠팡 오배송은 처음 해봤는데 심리적 타격이 너무 커서

못 할 거 같습니다만 먹고 살기 힘들어지면 다시 이용할 수도

있겠네요 원래 사람이 그렇지 않습니까 

그렇게 길들여지는거죠 뭐 

아무튼 다시 한 번 격려와 응원 감사드리구요

후기 마치겠습니다 항상 행복하시고 건강하세요!!!