보배드림

안녕하세요.

이번에 학원을 개원하면서 스타리아를 구매했습니다.

킨터를 구매하려하였으나 기간이 너무 오래 걸려서 그냥 흰색 스타리아를 구매한 후 도색과 경광등 자동문을 경기도 부천에 위치한 자동문 경광등 전문업체 아X기업에 맡겼습니다.

차량이 온 첫날에는 비가 안내렸습니다 이때가 3/28일 저녁에 왔구요

3/29일 황사비가 오는날이었는데요.

조수석쪽 시트에 새차를 받고나서 너무 아까워서 비닐도 안벗겼었는데 비가 엄청 많이 고여있더라구요.

저는 저희 일행 옷에서 비가 묻었나 했는데 집 앞에서 바로 차를 타는데 비가 그렇게까지 묻을 수 는 없었죠

그러다 운행하려는데 비가 계속 새는겁니다.

담당 업체에 전화를 해서 통화도 하였고 작업하는 분들 사정을 고려하여 100만원에 합의하려고 하였으나 통화할때 사과한마디도 못듣고 기분이 너무 나빠서 수리금액에 전액환불을 해달라고했고 거기서 A/S도 해달라고 이야기했습니다.

그러다가 뭔가 시장 흥정하는느낌으로 갔었네요 ...

자기들 과실이니 당연히 A/S는 해주어야하는게 맞다고 생각합니다.

그런데 자기들은 보상은 못해준다 이래서 한참 싸웠습니다.

싸울때 그 분은 사람이 하는 것 이다 보니 100% 완벽한 건 없다 라고 이야기 하셨는데(그건 이해합니다.)

천장이 다 젖었는데 A/S만 해준다니요?

저는 새차를 받자마자 기분이 나빠서 차를 안받겠다 했습니다.(딜러분 소개로 연결된 업체)

그 이후 한 3일가량을 그 새차가 거기 업체쪽에 있었습니다.

생각해보니 첫날에 받았을때 자동문도 이상했었습니다.

문이 끝까지 안닫혔었죠

(시동이 꺼져있을때는 전력량이 모자라서 끝까지 안닫힐 수 있다.)

라고 이야기를 하셨는데 운행중에 일어난 일입니다... (경고등이 떠서 너무 놀랬죠)

새차를 받자마자 기분이 좋아야하는데 이건 너무 문제가 많은 것 같네요

계속 안받겠다 하는 상황에서 딜러분 중재로 100만원 합의를 하였고 

그 이후 자동차 경광등과 자동문을 새로 부착하였으니 자동차 검사소에서 검사를 맡으러 갔습니다.

이번엔 경광등에서 문이 열려도 노란색불만 들어오고 빨간불도안들어오고 정차시에 문이 열리면 빨간색 경광색으로 바뀌어야한다고하더라구요?

그리고 시동을 껏다가 다시키고 확인해보니 이번에는 빨간불이 잘들어왔는데 앞에 두개 뒤에 두개중 뒤에 한개는 전구가 다된건지 불도 안들어오더라구요?

분명히 중고로 산다한적이 없었는데요...?(중고인지 아닌지는 모르겠습니다)

그래서 부적합 받았습니다.

스티커작업도 그날 끝나고 바로 가서 하기로했는데 당일 노쇼해버렸네요...

검사를 받을 때 자동문도 계속 누르는데 계속 됐다 안됐다 하고 거기 검사소 직원분이 문테스트를 하는데 그 이후부터 계속 버벅거리더라구요?

이후 자동문에 또 문제가 생겼습니다.

문이 닫혔다 열렸다 계속 반복하더라구요

그래서 부천에있는 업체까지 또 탁송하였고요.

그거에 대한 이야기도 하였는데 거기서는 멀쩡하다 하고 그냥 경광등에 또 선이 잘못됐다 라는 식의 이야기만 듣고 자동문은 수리하지 않고 다시 보낸 모양이더라구요?

당일날 딜러분이 바로 공업사로 오셔서 수리 후 검사까지 완료해주셨긴한데

4/8일 이었습니다.

바로 다음날 운행중에 자동문이 또 닫혔다 열렸다를 계속 반복하여 딜러분께 연락드렸고 자기들은 쉬는날이라 못하는건지 아니면 능력이 안되셔서 그런건지 고양지점 사장님이 당일날 수리를 해주시겠다고 하여 거기에 가서 자동문 수리를 했습니다.

(혹시 몰라서 경광등 다시 확인했습니다)

경광등에는 이상이 없었고 자동문도 20년동안 이 일을 하셨는데 이런 경우는 처음이다 이야기하시면서 2시간동안 열심히 수리 해주셨습니다.

자동문에대한 이슈도 다행이 끝났고 설마 비가 샐거라 생각도 못했죠

실리콘을 자기들이 안쏜것같다 라는 이야기도 직접 했으니까요.

그런데 4/15 오늘 비가오는날인데 운행을 하는데 천장 엠보싱이 젖어있네요?

비가 또 떨어집니다.

이번에는 그 속으로 들어가서 에어컨있는쪽에까지 새고있네요.

영상첨부와 사진 첨부 합니다.

업체쪽에 전화했으나 A/S만하고 끝내시겠다고하는데 차를 그냥 바보로 만들어놓고 오픈하고 쉬는날도없이 일하고있는데 이것때문에 너무 스트레스받네요

금액은 340만원 결제하였습니다.

딜러분과는 통화로 6개월 내에 똑같은 일이 발생시 전액 환불 이야기를 하였고요.

오늘 전화하니 환불은 안된다고 안해준다고하네요.

오늘 일이 있기전에 100만원을 이미 받았는데 방법이 있을까요?

기분이 너무 나빠서 글을 적어봅니다.

천장과 자동차 시트 바닥시트 전부다 환불받고 수리비까지 청구하고싶습니다 ...

경광등은 사진이나 영상을 찍지 못했네요 ... 자동차검사소에서 부적합 받았던 서류는 있습니다.