보배드림

과일 좋아하시는 분들, 꼭 한 번 읽어주세요. 혹시라도 저와 같은 피해가 생기지 않았으면 합니다.

안녕하세요. 남양주에 거주하고 있는 평범한 한 남성입니다.

저는 평소 과일을 정말 좋아해서 한 달에 못해도 10만 원 정도는 과일을 구매할 만큼 자주 사 먹는 편입니다. 아이들도 과일을 좋아해서 좋은 과일이 보이면 조금 비싸더라도 구매하는 편이고요.

평소 네이버를 통해 과일을 많이 구매하고 있고, 요즘에는 틱톡 라이브 등을 통해 판매자가 직접 과일의 상태나 과즙, 당도 등을 보여주는 방송도 자주 보고 있습니다. 그래서 가격이 조금 비싸더라도 눈으로 직접 확인할 수 있는 곳에서 구매하려고 노력해왔습니다.

그런데 며칠 전 술을 마시고 집에 가는 길에 토스 알림이 하나 왔습니다.

“아오리 사과 특별가”

호기심에 들어가 봤는데 5kg 한 박스를 2만 원도 안 되는 가격에 판매하고 있더라고요.

물론 **“싼 게 비지떡일 수도 있겠지”**라는 생각은 했습니다. 그래도 아이들도 먹고 저도 하루에 하나씩 먹으면 좋겠다는 생각에 큰 기대 없이 구매했습니다.

그리고 주말이 지나고 오늘 화요일, 드디어 상품을 받았습니다.

그런데 박스를 열어보고 정말 너무 황당했습니다.

이게 정말 판매가 가능한 상품인가 싶을 정도였습니다.

단순히 몇 개가 상처가 난 정도가 아닙니다. 상태가 너무 심해서 순간적으로 **“이 정도면 땅에 떨어진 사과를 주워다가 판매하는 게 아닌가?”**라는 생각까지 들 정도였습니다.

물론 저렴한 가격에 구매한 제가 어느 정도 감수해야 하는 부분이 있을 수 있다는 것은 알고 있습니다.

하지만 저렴한 것과 상품으로서 판매가 불가능할 정도로 상태가 좋지 않은 것은 전혀 다른 문제라고 생각합니다.

더 화가 나는 건 그 이후였습니다.

상품 상태가 너무 심해서 판매자에게 연락을 했는데, 판매자는 제 전화번호를 차단해버렸습니다.

그래서 토스 측에도 문의했습니다.

그런데 토스 상담은 24시간이라고 안내되어 있지만 실제로는 AI 상담 위주로 진행되고, 제가 원하는 문제 해결이나 상담사 연결도 제대로 이루어지지 않았습니다.

제가 잘못한 부분도 인정합니다.

술김에 너무 싸다는 이유로 충분히 확인하지 않고 구매한 것.

그건 제 잘못입니다.

하지만 제가 문제를 제기하는 이유는 단순히 **“사과가 맛이 없다”거나 “조금 상했다”**는 이유가 아닙니다.

판매자의 판매 페이지를 다시 들어가 보니 다른 상품들도 상품 가치가 의심될 정도의 상태로 판매되고 있는 것처럼 보였습니다.

저와 같은 피해자가 또 생기면 안 된다는 생각이 들었습니다.

저는 큰돈을 잃어서 억울한 것도 있지만, 무엇보다 아이들이 먹을 생각으로 구매한 과일이 이런 상태로 배송됐다는 사실이 너무 화가 납니다.

혹시 이 판매자에게 비슷한 피해를 보신 분이 계시거나,

이런 경우 어디에 신고해야 하는지 아시는 분이 있다면 꼭 알려주세요.

저도 그냥 환불 한 번 받고 끝내고 싶지는 않습니다.

제가 구매를 잘못한 것은 인정하지만, 다른 소비자들이 똑같은 피해를 보는 일은 막고 싶습니다.

혹시라도 이 글을 보시는 분들은 과일 구매하실 때 가격만 보지 마시고 판매자와 상품 후기를 꼭 꼼꼼하게 확인하시길 바랍니다.

저처럼 “싸니까 한 번 사볼까?” 하는 마음으로 구매했다가 후회하는 분이 더 이상 생기지 않았으면 좋겠습니다.

긴 글 읽어주셔서 감사합니다.

그리고 혹시 이 글을 보시고 정확한 신고 방법이나 도움을 받을 수 있는 방법을 아시는 분이 계시다면 댓글이나 메시지로 알려주시면 정말 감사하겠습니다.

이것이 제가 받은 사과입니다

혹시나 해서 저분이 파는게 또다른게 있나 해서 찾아보니

당근에서도 판매도하시는데 당근이 더 어마어마 했습니다 

금액이 적더라고 이건 사기아닙니까...

이상입니다.