도와주세요.ㅜㅜ
공명음 소리.
도로에서 녹화한거라 소리가 겹쳐 크진않지만.. 1100알피엠 에서 1500알피엠 에서만 나오고있습니다.
여기가 대한민국 짱이라 듣고 어그제 가입하였습니다.ㅜㅜ
여기서 거짓을 쓰거나 허튼짓하면 신상 털리고 개쪽당한다는 말도 들어서 솔찍히 겁나는데 도움청할곳이 없어요.ㅜㅜ
혹시 레몬법에 대해서 아시는 형님 아우님들 계시면 방법 부탁드립니다.ㅜㅜ
어그제 제글 보시는 분들중 당신은 스님이다..
정말 잘참는다..
가엽게 봐주시는 분들도 계시겠지만.
반대로 저시끼 걍 국산차 사지 가오 잡는다고 외제차 사서는 유별 떤다고.. 별거 아닌걸로 혼자 조용히 처리 하면되지 왜 카페나 보배드림 같은 인터넷상에 유난떤다고 하시는 분들도 계실테니.
솔찍히 조심스럽긴 하지만..
분명 저와같은 상황에 처하시고 앞으로 차량을 구매하셔서 이와같은 상황이 생기신 분들중 궁금해 하시는 분들이 계실거 같아
조심스레 올려봅니다.ㅜㅜ
보배가 파워가 가장 쌔다고 들었습니다ㅜㅜ
저는 오늘 마지막으로 끝내자는 심정으로 본사까지 찾아가서
본사 고객관리 총괄책임자 이사분이 나올때까지 로비에2시간 제자리 차렷 자세로 기다려서 만났습니다.
그리고 서울 목X점 딜러사 고객관리 총책임자 와 저 셋이 단판 마무리 짓고 나왔습니다.
★결과는★
끝내는 벤츠본사.딜러사 쪽에서는 소음관련 수리기간은 인정할수없다. 였습니다.
소음으로 인한 누적수리기간은 엔진이든 어디든간에
본인들이 만들기는했지만
소음건은 우리도 잘알수없는 건이며
레몬법에도 써있다고 합니다.
(참고로 레몬법 조항을 수십번 읽어보았지만 소음관련으로 수리한 기간은 인정할수없음. 이란 글은 없더군요.)
제가 못본걸수도 있으니 혹시 보신분들은 알려주세요..ㅜㅜ
그러면서 본사.와 딜러사 우리쪽에서 많은 손해가 있겠지만 교환을 해주겠다.
오랜기간 기다려온 시간도 계시고하니,
하지만 우리도 명분은 있어야하니
20년식 교환될때 차량 차액분과
신규 취등록새를 내야한다했습니다.
저는 당연히 19년식으로 교환받고 싶지만
단종되었고 20년식 밖에없다하니,
알겠다. 그럼 차액분은 당연히 지불하겠다.
다만 왜 내가 또 취등록새를 내야하냐?
라고 물었지만.
그건 어쩔수 없다하더라구요.
취등록새 700여만원 누군가에겐 많으면많고,적다면 적은돈이지만.
내돈주고 샀는데 뽑기 못했다고
당하는게 싫고 왜 내가 너희들 명분을위해 그렇게 까지 해줘야하는가.
그리고 힘없다고 무시하는 그런게 너무싫고. 지기싫어서 거부하였습니다.
그렇게 1시간반가량 의논하며 내놓은 마지막까지 내놓은 협상건은
차량1대분 타이어를 지원해주겠다..였습니다.
전 거부하였습니다.
그렇게 끝까지 벤츠코리아와.딜러사와는 의견조율을 하지못하고,
그럼 의견조율이 되지않으니 국토교통부?
레몬법 담당하시는 그분들말을 듣자고 하더군요.
레몬법으로.하자고 하시더라구요.
(당연히 그분들이 저의 편이 아니실테고 힘들건 알고있지만)
기다리던 말이였습니다.
알고싶었습니다.
왜다른 나라에서는 되는게 코리아 세글자만 붙으면 이렇게 힘든건지.ㅜㅜ
그렇게 자리를 일어나서 좀전에 헤어졌습니다..
저도 솔찍히 대한민국 레몬법이 아직까지 단한건도 통과되서 적용됐다는 말도 못들어봤고,통계도 그렇게 나와있더라구요..
전부 교환.수리로 처리 되었으며
교환또한 이런방법으로 레몬법적용이 되지않고 서로간에 합의로 해결된다고 들었습니다.
제가 틀린 정보를 보고 들었을수도 있겠지만.
그리고 그분들이 말하는 레몬법 조항에있는
누적기간30일.. 그건 저희가 생각하는 수리기간과 차이가 많더라구요.
저는 오늘부터 지금껏 모은 자료들과 통화내용 사진들 모든 내용을
저혼자 힘으론 좋은결과를 만들수없을거같아 도와주실 기자분이나 같은 증상을 가지신분들께 도움을 요청해보려합니다..
가슴에 손을걸고 저를걸고 저에 자식들을 걸고 맹세하지만.
절대 이문제로 벤츠에 과한 요구나 말도 안되는 대처를 바라는게 아닙니다.
(요즘 이런사건으로 크게 요구하는 분들이 계셔서 같이 뭍어갈까봐 겁나긴합니다..ㅜㅜ)
제가 돈을 지불한만큼.만 딱 거기까지만 처리해 주세요. 입니다.
그리고 소비자를 보호 해줘라.입니다.
솔찍히 레몬법 이거 어떻게 국토부에 신고해야하는지
변호사는 누굴 고용해야하는지
아직 정확히 모릅니다.
제가 돈이 겁나게많아서 억대 로펌 변호사들을 고용하면 혹시 모르겠네요.
기업과 싸워서 대한민국1호 레몬법 적용받아서 교환.환불건이 될지도..하지만 전 그냥 작은 사업장하는 서민이기에 제가 할수있는 최선에서 최선을 다해볼까합니다.
글이 너무 길었습니다.ㅜㅜ
현재 중요 상황은 이렇습니다..
알아두시고 나중에 차량 구매하실때 꼭한번 딜러사에 콕! 찝어서 물어보시고 구매하세요.
소음관련 누적수리기간30일이든 50일이든 1년이든 레몬법에 적용되지 않으며,끝까지 찾아서 중대결함이 발견되서 못고쳐야 교환.환불 조건이된다.
몇년이 걸리든 소음 관련 부위를 찾아서 수리하여 해결되면 기간이 어쨌든 그건 레몬법에 적용되지 못한다.
이렇다고하니 진짜인지 확인하시기 바랍니다.
내일은 국토부에 전화하여 레몬법관련 서류작성을 어떻게 하는지 알아볼까합니다.
그리고 기자분들에게 이슈화시켜서 저와같은 분들이 다볼수있도록 도와달라 해볼것입니다.
그리고 레몬법 단체 챗방을 만들어 스트레스받아 하시는 분들끼리 작은거 하나라도 공유하고 으쌰으쌰 해볼까 합니다.
(혹시 카페조항에 챗방을 만드는게 불법이라면 안하도록 하겠습니다.ㅜㅜ)
차근차근 해보면서 저와같은 분들이 혹시라도 다음에 생긴다면 모른채 하지않고 성심성의껏 말씀해드리겠습니다.
※전화번호※ 010 8694 2457입니다.
카톡은 번호로 연동되있지않아 추가되지 않으니 기자분이나 도움에 글을 남겨주실분들께서는 문자 또는 전화 주시면 너무 감사하겠습니다..
기자분 한분께서 연락이오셔서 모든 자료와 통화내역 문자내역을 보내드리기로 하였습니다.
꼭 좋은소식 있었음 좋겠습니다..
조언 감사드립니다.ㅜㅜ
아니면 누가들어도 거슬리는소음인지 ..
중대결함급 엔진 미션 관련 고장소음인지
이소리 입니다..
정확히 1100~1500 사이에서만 들리고 그이하 그이상 에서는 들리지가 않습니다..
뽑기는 니가 했으니 돈 다 물고 새로 뽑기 한번 더 하든가! 하는 뉘앙스네요. 동네 양아치도 저 x랄은 안떠는데 ㅉㅉㅉ
변호사 선임해서 끝까지 가지요~
추천 합니다!
환불로 방향 전환이 어떠실까 생각이 듭니다.
이런 회사를 믿고 또 그 차를 타는게 끔찍하지 않나요?
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