안녕하세요 보배회원님들
너무 답답해서 여기에 글을 올려봅니다...
팰리세이드 3.8 가솔린 모델
19년도 2월 출고후 운행하다가
20년도 1월쯤 노킹소리가 나서 사업소 예약도하고 1급 블루핸즈도 가서 진단을 받고
엔진 교체를 받았습니다.
엔진 교체 받은 시점은 20년도 3월 9일에 교체를 받았고
현제 2주 3주가 지난 시점에서 똑같은 노킹이 발생했습니다.
제가 정비했던 정비사에게 연락을 해보니 이번에는 교체가 안된다는 식으로 이야기를 하고
고객센터에 문의하라고만 하면서 회피합니다.
고객센터에 전화해보니 그건 사업소가서 해라 라는식으로 답변을 받았고요....
엔진결함으로 계속해서 불편함을 겪고 있는데 이시점에서 어떻게 조치를 하면 좋을까요
조언 부탁드립니다...
감사합니다.
한번 교체했다고 두번은 안된다는건 너무 개소린데요.
지들이 엔진 교체해야겠다고 판단해서 교체해놓고
증상이 호전이 안되었는데 누구한테 책임을 묻는건지.
일단 사업소 진단 받아보시고 안되면 위로 민원 계속 넣어야할듯합니다.
보통 노킹은 문닫아도 나거든요 md때 경험해봐서...
저도 크게 불편하지 않아서 일단은 탑니다만 지켜보고있어요
전 18500 주행했어요
19년 2월 출고차입니다
0/2000자