보배드림

안녕하세요 회원님들

4/29일 어제 제 아내가 기아오토큐에서 눈탱이를 맞은것 같습니다.

2만키로탄 차를 작년에 중고로 샀고 올해 3만키로 되어 엔진오일을 교환해야하겠다 판단해

기아오토큐에 방문하였습니다.

엔진오일류 필터류 등등 간단한 점검을 해준다고 하더니, 갑자기 미션오일교환얘기가 나왔다고 하더군요

믿을수가 없어서 여자라고 눈탱이치나 하는마음에 일단 오토큐로 제가 갔습니다.

갔더니 직원분이 원래 레이라는 차량이 시내주행이 많으면 미션오일상태가 나빠지고, 오일통 자체도 작아서

빨리 교환을 해야한다며 교환주기가 적힌 종이하나를 출력해 주시더군요, 거기도 경차는 2만키로에 교환하라고 되어있고,

너무 황당했지만 제가 경차를 안타봐서 그런가보다. 알겠다 하고 나왔습니다.

그러다 집에서 메뉴얼을 보니 10만키로더군요. 

그럼그렇지, 미션오일을 3만에 가는 차가 어딧냐...싶었네요

해당매장에 직접 컴플레인 걸까하다가 싸움으로 번질까 싶어서 기아 스마트컨설팅센터에 연락을했습니다.

콜센터에 엔지니어 상주한다고 기사를 본기억이 있었는데 엔지니어가 없다며 수원지점으로 연결을 돌리더군요.

수원지점에 문의는 남겨둔 상태입니다. 

아니 세상에 레이를 얼마나 가혹환경에서 탄다고 3만키로 2만키로에 미션오일을 교환토록 하나요?

오토큐에서 준 정비항목별 교환주기 표 출력물은 제가 보관하고 있습니다.

오토큐라고 믿고 보냈는데, 사기당한것같아 마음이 찝찝하네요. 

결과나오면 또 한번 후기글 쓰겠습니다.

저같은 경우 없으시길 바라며 글 마칩니다.